本报记者 周梦瑾 通讯员 郑楚希

    1月10日，上海石油化工研究院信息与装备部相关工作人员建设部署综合办公系统智能助手，通过大数据模型，对聊天内容进行智能化处理和响应，实现业务流程建立、查询的自动化和多场景提问的自主回答，更进一步优化综合办公系统。

    在刚刚过去的信创系统用户体验反馈交流会上，上海院各部门关键用户对本次全院范围内的综合办公系统信创升级改造给予高度评价，并根据自身的使用情况积极反馈了相关意见。这是上海院建设智能化研究院的重要举措。

    2024年，为深入贯彻落实信创工作部署要求，上海院深入开展国产化技术攻关和应用研究，实施“上海院综合办公系统信创升级改造项目”，圆满完成综合办公系统版本升级和信创改造任务，形成了符合研究院实际、具有科研特色的集全院经营管理流程为一体的综合办公系统平台。

    “这个项目根据上海院实际业务需求，进行了综合办公系统软硬件信创替代、信创平台部署、数据迁移改造，满足了中国石化对企业综合办公类系统的信创要求。项目还完成了个人门户统一待办模块、门户弹窗提醒、流程表单定制化、流程与异构系统数据交互等开发内容，进一步提升了上海院综合办公效率和水平。”上海院信息与装备部副主任张彬说。

    该系统设有院门户1个、个人门户1个、部门门户18个，在用流程190余条，已发起流程超80万条，内部邮件数量超过300万封，在线文档数量超过9万个，覆盖全院约1300名用户，为上海院科技创新、日常管理等各项工作提供了更加坚实可靠的信息技术支撑。

    此次升级全面更新了基础设施，在软硬件配置方面，实现全栈国产化；部署架构两台双活应用服务器供web服务，全面提升系统集成服务能力；注重系统安全，严格遵循落实信息系统安全等级保护二级标准，为筑牢信创环境下信息安全屏障打下坚实基础。

    “本次升级聚焦科研需求，全面增强了系统安全性、开放性和可扩展性，不仅提供了更丰富多元的业务模块，还引入了更为人性化的系统交互界面设计，提升了业务流程的智能化程度和可操作性，切实提高了各部门间的信息流通与协同办公效率。”上海院信息与装备部高级主管鲁宁介绍。

    据悉，前不久，“上海院综合办公系统信创升级改造项目”还入选了中国信息协会发布2024能源企业信息化创新成果与实践案例。