本报记者 阎茹钰 潘景宇

    “加强质量支撑，共建质量强国。”

    在刚刚过去的第47个全国“质量月”，中国石化持续对标对表习近平总书记视察胜利油田、九江石化重要指示精神，深入贯彻落实《质量强国建设纲要》《制造业卓越质量工程实施意见》，强化质量意识，健全质量管理体系，全力生产优质产品、建设精品工程、提供优质服务，夯实质量之基，为美好生活加油助力。

    强化质量意识，多措并举，推动“质量第一”入脑入心

    “通过比武，我们发现了自身的不足，今后将对工作更加精益求精，勇攀质量高峰。”“质量标准不断提升，我们也要持续探索新技术、新工艺，争当质量卫士。”9月12日，在石油化工工程质量监督总站第二届“师徒比武”中，员工们通过技能比赛，逐渐加深了对质量内涵的理解和认同。

    质量是企业赖以生存和发展的根基，是企业的生命。中国石化以全国“质量月”为契机，组织各单位深入开展质量提升行动，让“质量永远领先一步”的方针更加深入人心。

    实验室对比、质量案例分析、专题研讨、质量培训、经验交流、QC小组活动……各单位坚持“质量第一”，因企制宜开展特色主题活动，增强员工标准意识、工匠意识、服务意识，掀起了“质量月”活动热潮，形成了全员崇尚质量、追求卓越的浓厚氛围。

    安庆石化、塔河炼化开展质量技能竞赛，制作宣传海报，宣传先进事迹，开展质量事故警示教育和质量风险识别培训等活动。石化机械将典型质量问题的解决办法编成朗朗上口的顺口溜，通过班前会、宣传栏等渠道进行广泛传播，让标准成为日常工作的行为准则。

    作为直接服务大众的窗口，各加能站架起了一座座与用户心意相通的质量“连心桥”。浙江石油、湖北石油、河南石油等销售企业组建服务小分队，走进田间地头、大街小巷进行油品质量常识普及与免费检测服务，深入开展满意度调查，邀请社会大众走进库站、化验室，详细介绍油品检测流程，使客户对油品质量有了更加深入的了解，树立了“党和人民好企业”良好形象，赢得广泛好评和信任。

    抓实质量管控，数智赋能，推进质量管理体系有效运行

    9月初，镇海炼化各运行部设备管理人员统一收到了一封邮件——8月的设备管理月报。特殊的是，这封邮件发件人并非出自某位员工之手，而是来自设备健康管理平台。

    当前，新一代信息技术已经成为各企业提升质量管理水平、增强核心竞争力不可或缺的工具。今年“质量月”期间，中国石化工程质量管理信息系统上线，在广州石化、茂名石化和石家庄炼化等企业开展试点应用，实现了管道专业质量全过程管理、质量问题分类分级集中管理，以数字化、智能化推进工程建设质量管理创新升级。

    近年来，中国石化坚持以质量管理体系有效性建设为抓手，着力建立全员、全要素、全过程、全数据的先进质量管理体系。各单位顺应新一代信息技术发展趋势，积极开展全流程质量在线检测、诊断与优化，持续提升生产过程质量控制水平，实现生产过程的数字化控制、网络化协同和智能化管理。

    金陵石化建立三级质量管理体系，引进近红外、激光拉曼等先进分析方法，缩短分析时间超90%，建立油品在线自动调和系统，提高油品生产效率和质量，连续17年保持产品抽检合格率100%。天津石化积极推动质量管理数智化，科学利用在线仪表、智能机器人和先进分析仪器，提高分析准确度和工作效率，天津南港乙烯项目首次实现国内石化行业多项目、全流程、自动化水质样品分析。石科院做实科研项目质量管理，研究出台《石科院科研项目/课题阶段质量目标管理办法》，从成果评定等5个方面出发，明确各研发阶段的19项质量标准与控制要求，以精细化过程管理提升研发质量。

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    坚持创新驱动，以“质”促效，持续提升产品工程服务质量

    近日，在第七届中央企业QC小组成果发表赛上，来自全国88家中央企业的204个QC小组同台竞技，其中燕山石化获二等奖，胜利油田、中原油田获三等奖。舞台上，一个个QC小组分享并推广质量改进与创新成果，成为员工参与全面质量管理的生动缩影。

    多年来，中国石化持续提高创新能力，以新技术、新理念、新标准助力产品、工程、服务质量提升。

    ——技术创新，助力质量提升。中原油田开展群众性质量改进活动，根据质量问题项目类型，组建现场管理型-QC小组团队、效率提升型-精益管理团队、过程能力改善-六西格玛团队、提升用户信任-质量信得过班组，推动全员开展质量技术创新。胜利石油工程不断优化钻井、作业等核心技术，组织基层员工开展技术革新和发明创造，一批革新成果在现场成功应用，全方位推动工程质量与效益同步提升。

    ——转变观念，提升服务质效。九江石化秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦负极焦产品关键指标，根据客户需求持续开展技术攻关，摸索出生产高品质负极焦的最佳操作条件，实现质量产量双提升。湖南石化聚焦储能专用炭材料（储能焦）新产品结构调整，加强与储能焦客户技术交流，掌握高端储能焦产品市场客户需求，不断优化生产方案，提高产品质量。

    ——升级标准，助力美好生活。中国石化推出的爱跑系列汽油采用优于车用汽油国家标准的高品质基础油和具有自主核心技术的品牌汽油专用添加剂，关键性指标均优于国家标准，以其卓越的质量和优异的性能，成为大众更加环保、舒适的出行选择。