◆“手指口述”操作法是什么？

    “手指口述”是通过大脑、眼、口、手的指向性集中联动而强制注意的操作方法。“手指口述”是提升岗位作业质量，提高职工自主保安全能力，确保安全生产的重要手段之一，也是岗位作业规范行为养成的基本内容，是有效地提高全体员工现代文明素养的重要途径。

    推行“手指口述”，就是要把现场管理由粗放随意向精细严谨转变。一是集中操作者的注意力，促使操作者持久地保持高度的或相对的注意力。二是增强操作者的定力和稳定性，使操作者强制自己排斥各种干扰。三是快速启动作业，使操作者迅速进入作业状态，并把注意力稳定在作业状态。四是强化对操作程序的记忆再现，增强作业的系统性、条理性、完整性。五是实现记忆的清晰化，提高操作的精确度，达到作业关键点的明晰准确，减小误差偏差。六是严密审慎地分析当前的作业状况，及时准确地作出思考判断，作出正确选择。七是对关键性操作或问题错误多发点进行提醒。

    （材料由集团公司安全监管部提供）

    ◆“手指口述”操作法的起源和应用

    起源于日本“零事故战役”。1973年起，日本开始推行“零事故战役”，通过实施手指口述操作法，解决工作现场职业健康和安全问题。

    我国于20世纪80年代由电力行业率先引入此管理理念，形成了电力系统操作规程中的“唱票复诵”管理要求。21世纪初，手指口述操作法开始进入矿山、冶金行业，尤其在煤矿企业推广中收到良好效果。

    2019年，中国石油大连石化出台手指口述操作法管理规范，通过实践有效降低了误操作事件的发生次数。2021年，中国石化集团公司依托总经理2号令在全系统推广“手指口述”操作法，各直属企业结合自身风险特点和现场操作实际制定实施方案推动“手指口述”操作法有效落地实施。

    （材料由青岛安全工程研究院提供）