□本报记者 何翔任
每一个优秀的品牌,背后都有一个感人至深的故事。加利福尼亚大学教授彼得·古贝尔曾说:“讲述令人信服的故事是促成生意的最好方式。”
讲好一个品牌故事,是品牌文化建设画龙点睛的一环。一个有灵魂的品牌故事可以架起企业与消费者的情感桥梁,让彼此产生品牌价值共鸣,使企业品牌形象以最深刻、最扎实的方式树立起来。
品牌联盟(北京)咨询股份公司董事长,品牌联盟商学院院长王永向记者表示:中国石化讲品牌故事非常厉害!“我有熔喷布,谁有口罩机”在疫情期间发生的故事传播开来后,给他留下了十分深刻的印象。
国资委去年发布了“2020年度100个国有企业品牌建设典型案例和100个优秀品牌故事”,中国石化两项品牌建设成果入选,分别是《“我有熔喷布,谁有口罩机”:重点社会事件中的责任传播与品牌塑造》品牌案例、《这么“脏”的东西居然用来做口罩》H5品牌故事。
业内记者李东周发表的《品牌文化:从中国制造走向中国品牌》一文提到:“对国内石油和化工企业而言,品牌故事少有讲得好、讲得深的。一般而言,大型央企国企讲故事的水平普遍高于民营企业。中国石化可算是其中的佼佼者。”
中央财经大学中国互联网经济研究院、中国发展和改革研究院副院长欧阳日辉认为:中国石化的品牌故事真情实感,反映了央企担当,做得好也说得好,并充分利用了互联网传播的优势。
记者从中国石化宣传部(品牌部)了解到,国务院国资委分别于2018年、2020年开展了“中央企业品牌建设能力对标工作”,对央企年度品牌工作成效进行测评。2021年,国资委发布的《2020年度中央企业品牌建设发展报告》中显示,中国石化品牌建设能力居央企第一位。