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“心理援助”筑牢员工思想防线2022年05月25日 来源:
中国石化报 作者:
于 佳 华玉军 刘金萍
于 佳 华玉军 刘金萍 5月20日,胜利油田纯梁采油厂大芦湖采油管理区,生产现场一片忙碌。1~4月,这个管理区老井自然产量超计划240吨,各项开发指标明显向好。 3月以来,严峻的疫情防控形势对胜利油田的生产运行造成诸多影响,大芦湖采油管理区一季度却最大限度减小了疫情对原油生产造成的影响。成绩的取得,与胜利油田党委对员工心理健康工作的常抓不懈有很大关系。 “相比2020年,员工的心态已经有了很大变化,对疫情不再恐慌。”胜利油田党委宣传部企业文化办公室主管翟晓晨介绍。他们统筹EAP专家队伍成立心理援助组,利用抗疫心理援助热线,发挥“EAP+思想政治工作”作用,线上线下开展心理援助服务。 1个月前,一篇关于“胜利油田员工心理需求”的线上调查问卷发送到基层6881名干部员工手中。 根据大家的填报内容,心理援助组针对性研发11门课程,在网上开展“科学健身心 智慧爱自己”“心理自画像”等活动,受到员工好评。 然而,面对庞大的员工队伍群体,仅仅依靠油田层面力量远远不够。“必须想办法把EAP作用辐射更广,让更多员工和岗位受益。”翟晓晨说。 他们把EAP作为必修课,坚持让带队伍的人掌握EAP方法,组织各直属单位基层管理干部、EAP骨干500余人开展线上辅导,围绕疫情期间思想政治工作、管理干部日常谈心谈话、员工不良状态的察觉与应对等内容展开培训。 随着EAP骨干队伍不断壮大,特色EAP服务在胜利油田“百花齐放”。 受疫情影响,各单位创新开展线上读书会、EAP空中课堂、线上团辅等活动。滨南采油厂组织32名心理辅导员,提供热线引导、线上陪伴、传授疏压方法等服务,为员工及家属提供心理帮扶40余人次。河口采油厂每周开展一次EAP线上培训,围绕疫情期间的焦虑情绪、压力管理、家庭关系、时间管理等,传授工具和方法,让员工信心倍增。 其他单位也将线下服务转为线上,利用微视频、微社群做好心理引导。胜利发电厂开展了为期21天的积极思维养成EAP活动,通过线上陪伴、分享和鼓励,引导员工养成健康、乐观、积极的思维方式。活动结束后,新疆外闯市场的员工小刘留言:“21天来,每天都有新收获,大家的分享让我受益匪浅。尽管身在千里之外,但我的心与大家贴得更近了。”
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