沂蒙精神——吃苦耐劳、勇往直前、永不服输、敢于胜利、爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献。习近平总书记将沂蒙精神特质高度概括为：水乳交融、生死与共。

    红色足迹——最后一口粮做军粮，最后一块布做军装，最后一个儿子送战场……沂蒙人民用朴实厚重的深情滋养了革命根据地，诞生了沂蒙六姐妹、沂蒙红嫂等无数可歌可泣的英雄儿女。

    区域企业——山东临沂石油、齐鲁石化。

    山东临沂石油在市场占有率只有35%的不利形势下，紧紧依靠员工，在困境中爬坡过坎涉险滩，切实体现“以客户为中心”的主旨。

    齐鲁石化在自身发展壮大的同时，心系沂蒙扶贫攻坚，唱出了企地协同发展、鱼水情深的新沂蒙颂歌。

    岳彩凤 陆 杨 李玉军 鲁国军 杜 亮 刘 筱

    车轮滚滚向前，窗外风景如画。山东临沂石油副经理孙贻军、董瑞海无心赏景，在车内专注地讨论着有关细节。前一天，远在北京参加轮训的公司经理孔雪原通过电话，已就油库搬迁的事进行了详细安排。当日，他们抓紧去省城山东石油进行汇报。不日，省公司将派工作组和他们一道与当地政府进行接洽。

    八大历史遗留问题，涉及土地、搬迁等，个个棘手。可孔雪原、孙贻军、董瑞海不怕！万里行军路，有现代车把式，有现代独轮车，有愚公移山志，哪里写着个“怕”字？！

    寻踪

    临沂石油新班子刚刚组建半年多，班子成员来自青岛、济南、潍坊、淄博等地。临沂石油处在沂蒙山老区，因各种原因，几年来在全省各地市公司中排名靠后。全市1185座加油站中，属于该公司的加油站只有180座，与社会加油站之间每升两元的差价，使得市场占有率低到35%。最要命的是，具体工作安排后因个别环节割裂，效果总打折扣。体量不相称、状态不在线、信息不对等，竞争无优势，摆在面前的路似乎如登天舷梯。

    经过调研，孔雪原二话不说，带领全体班子成员去了三个地方：沂蒙精神革命纪念馆、华东烈士陵园、孟良崮战役纪念馆。站在解放战争时期支前队的独轮车面前，他们思考了很久很久。

    心向光明，不畏艰险，他们要探寻、传承沂蒙精神！

    脱困

    老电影《车轮滚滚》中有这样一个片段：为不打扰村民，支前队灭火救人后执意去村外小树林休息。春梅说：“我们要用实际行动扩大党的影响！”

    这句话，孔雪原、孙贻军总也忘不了！

    临沂石油崛起在路上，脱困翻身在脚下。

    新班子组建后，确定了“为员工谋福利增福祉”“全面提升经营管理水平”“重塑文化体系”核心战略，梳理出33项重点工作，由21个人牵头负责，其中20项工作论证后思路成熟、方向正确并逐步实施。经酝酿摸底、答辩论证，16名经理于5月底前满腔热血地上岗。他们对13座加油站进行升级改造，实施大站合伙制，一些小站驻站式、家庭化改革。他们细分周边客户群体，精准锁定有效目标，划分商圈作战半径，使得每周调度会、每月分析会成了PK竞赛会——成品油、机出量、直分销售量、非油品营业额等各项数据经分析核算后，给各县区公司插红旗、拔红旗，大张旗鼓地奖、毫不留情地罚。

    提量增效靠的是真营销，凝聚人心要的是真感情。该公司铁腕清理长期不在岗人员，跟踪督查加油站商品库存、加油卡、电子券等风险防控点。员工的午餐补助增发用足，过去补助发商品，现在补助增加到每人100元，每天列出清单，公开透明；过去的薪酬、员工考核评价体系由县区公司考核，现在切出加油站盘子，每季度测算吨油系数，重点在销量上考核；过去是“发工资”，现在是“挣工资”，员工的工作积极性100%地被调动起来。

    “三夏”来临，临沂石油根据作业方向，合理规划保供线路、延长营业时间，开辟26条保供服务绿色通道，保障农机就近加油、随到随加。加油站也早早准备好毛巾、手套、防暑降温用品，免费为农民客户提供热水、手机充电、热饭菜、休息室等服务，成立“三夏”保供服务小分队，主动送油到田间地头，贴心服务，全力满足农户用油需求。

    明星站

    位于郯城县红花埠京沪高速公路出入口南100米路东的郯城18站是卡车司机心中的明星站，很多司机成为站长刘清邦的朋友。

    一辆河北车徐徐开进站来。刘清邦严格按照公司修订下发的操作指南进行指引、操作、服务。进入“司机之家”休息的司机手中的瓶装水引起了刘清邦的注意——这种瓶装水在离此两公里外的加油站购买，比郯城18站便宜两毛钱。这样的信息很快被刘清邦记下来，未来将用在他的营销策略中。

    临走，司机对这个眼观六路、耳听八方的郯城18站站长很关注，便主动加了刘清邦的微信好友，买了加油站的尾气处理液。之后，刘清邦隔三岔五微信问候、抖音宣传，没多久，这位司机便带来了整支车队，每月加油10吨以上——这支河北车队每天都要去临沂商贸市场批发货物，虽然郯城18站并不顺道，但他们看中了刘清邦落地生根的踏实。

    他们没有看错。沂蒙小伙儿刘清邦每天都在加油站泡着，心思全在营销上。他手机里有8个大微信群、3000多个客户。上级分配70万元的节日营销任务，他带领全站人员能完成75万元。每一条信息都有用，每一件小事都重要。刘清邦能吃苦、爱动脑、善营销，用的就是笨办法：勤奋！

    传承

    北城5站二楼党建活动室，红色主题展板上，装满支前物资的小推车艰难行进在崎岖不平的道路上，支前队员目光坚毅、勇往直前……站在展板前，党支部书记魏开强、站长王健和加油员肃然起敬。临沂石油市区一片区党支部按照山东石油党委部署，积极打造“标准+红色+服务”特色党支部建设，把北城5站打造成为“红色加油站”。

    他们认真学习党史，用行动诠释新时期的沂蒙精神，让沂蒙精神发扬光大。

    片区管理员方明荣、沂水公司员工司华姝在“加油工也有春天”演讲比赛中讲起自己在加油过程中受到客户刁难，但最终含着眼泪完成微笑服务的心理蜕变历程；蒙阴98站站长周业发在天寒地冻中清洗尾气处理液大桶时，始终想着客户需求；临沭1站李欣道一刻也不得闲，服务规范，卖场整洁清爽，总能让客户如沐春风；党员、临沂126站站长段立全发现老人走丢，积极帮助寻找家人，使他们最终团聚；大年初一下班路上，临沂123站加油员朱孔洁看到附近起火，先救火救人再回家；接到雪天深夜求助电话，北城3站站长邢志逢背起油桶徒步数公里野外救援；在沂蒙山区工作的扶贫干部赵勇，困难面前不叫苦，带领村民铺路架桥、办起煎饼厂，实现了党建带共建、村民同富裕……

    传承沂蒙精神，不仅仅靠说，更靠实干。

    6月中旬，随着国家消费税征收等措施的实施，加油站行业竞争态势将出现巨变。临沂石油积极构建以氢能、光伏、充换电为主的新能源业务一体化运营模式，践行“以客户为中心”的工作理念。经摸排，他们已确定14个站初步具备加氢能力，5座液化天然气（LNG）站将于今年年底前竣工，多个站的充电桩也在布设中。

    山东石油公司对各地市公司，尤其是临沂石油大力诠释沂蒙精神的做法给予肯定，指出企地之间水乳交融，融的是生死与共的真情实意。

    作为沂蒙山人，市民刘翠最爱哼唱沂蒙山歌，底气足、嗓门亮。作为加油站老客户，面对送油到田间、服务到地头的临沂石油加油员，她忍不住唱起《沂蒙颂》：蒙山高，沂水长，军民心向共产党……