今冬明春保供工作启动以来，天然气公司各销售中心超前谋划、统筹调度，深化上下游协同联动机制，紧盯市场需求动态调整产供计划，实现产运销高效衔接。

    山东销售中心积极协调山东管道、榆济管道设施开放，主动向客户推介自有管道代输业务，年内代输总量超6000万立方米，有效满足了客户用气需求。为提升向部分客户高峰期输气的能力，该中心深入摸排目标场站、分输支路的最大输气能力及管容使用率，研究新增下气点可行性。持续优化管输路径、增设资源输送点位，进一步畅通供气渠道，提升供暖季高峰供气保障能力。深入开展市场调研，逐个掌握下游客户供暖季的用气需求、资源缺口及合同执行情况，针对需求差异分类推介“易气无忧”“补提无忧”等市场化交易产品，组织竞拍30余次，成交供暖季气量近4000万立方米。聚焦民生用气占比较高的客户，建立重点客户保供清单，提前落实资源供应与管输能力。

    华北销售中心坚持靠前、精准服务，大力推介“无忧”系列产品，精准满足客户需求，推动业务从单一供气向价值共创转型。针对客户的发电用气需求，该中心组建专项服务对接小组，“一对一”讲解“易气无忧”产品调剂高效、成本可控、稳定供应的核心优势，实现产品与客户需求的精准匹配。在风险防范方面，该中心制定务实可行的极端天气应急保供预案，常态化开展应急桌面推演，全面提升上下游协同联动和应急处置能力。同时，该中心持续深化与国家管网等单位的协同对接，动态掌握气源生产、管道输送等关键工况，积极争取增供气量、提升瞬时流量等资源支持，缓解用气高峰期压力。

    西北销售中心搭建“油田-中心-终端”信息互通平台，建立“每日对接、实时调整、跟踪闭环”管控模式，实时掌握上游气田天然气“生产-输送-交付”全链条情况。该中心坚持民生用气优先原则，派驻业务骨干常态化走访城燃、工业等核心客户，及时响应客户用气波动，以优质高效的服务回应客户的合理增量需求。此外，充分深挖调峰潜力，通过召开客户座谈会，与9家客户签订应急调峰条款。在安全方面，该中心同步完善覆盖管线冻堵、设备故障、气量突增等多场景的应急保供预案，建立生产、安全、销售等多部门两小时数据互通机制，对管网压力异常、用气负荷波动，快速研判、即时处置。