本报记者 吴树彬

    6月11日晚，河北石油石家庄卓西站员工刘毅完成交接班后，打开手机查看“即时绩效”账单。当日加油升数、对应薪酬收入、易捷商品营业额、销售绩效薪酬等一目了然。看着屏幕上的劳动所得，刘毅心中满是欢喜。

    这份看得见、摸得着的回报，是河北石油“即时绩效”改革带给一线员工最真切的改变。面对市场竞争加剧的复杂环境，河北石油建立“即时绩效”机制，让员工的付出与回报直接挂钩，充分激发了员工的工作热情。

    “每多加一升油，多卖一件易捷商品，就会多增加一份收入。现在有活儿大家都抢着干。”刘毅说。

    过去，加能站长期沿用层级定薪、平均分配的老模式，干多干少差别不大、干好干坏体现不明显。公司推行“即时绩效”机制，统一标准化劳动定额，把加油服务、便利店销售、洗车充电、站务值守、设备检修等9大类46项业务量化细化，真正做到事事有标准、件件有分值、付出有回报、收入有依据。

    “推行‘即时绩效’后，员工实现了‘要我干’到‘我要干’的显著转变，基层组织建设得到加强，团队合作更加有力，‘三基’工作的基石更加牢固。”石家庄石油西部区域经营部党支部书记、经理董娇说。

    以往每逢节假日、车流高峰期，排班是最大难题，苦活儿累活儿没人愿意干、高峰时段人人想避让。现在站内通用作业全部实行抢单模式，员工们抢着上岗、主动值守，干事氛围发生根本性转变。

    随着员工内生动力全面激活，站内服务质效持续提升。客户口碑不断向好也推动了站内回头客数量稳步增长，顾客忠诚度、复购率节节攀升。

    对于卸油作业、设备检修等专业性、安全性要求高的专项工作，站内采用站长App派单模式。站长韩硕根据岗位需求统筹派单、专人专岗、权责明晰，实现了“事事有人管、人人有专责、件件有着落”，站内运营更加规范高效。

    如今的卓西站，现场环境干净整洁、规范有序，各类设备定期保养、完好在用，7S标准化管理落地生根，基层基础工作更加扎实规范。员工主动参与技能培训、精进专业本领，争先创优成为站内新风气。

    “基层组织建设得到加强，团队合作才会更加有力。”

    ——石家庄石油西部区域经营部党支部书记、经理 董 娇