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从人工处理到数智赋能：实现业务质效大幅提升2026年06月03日 来源：
中国石化报 作者:
技术是支撑企业跨越发展的核心引擎。为推动共享服务从基础性、标准化、流程化的业务处理，向自动化、智能化、数字化全面升级，共享服务公司积极拥抱人工智能，率先在业内开展“人工智能+”专项行动，推动AI技术与共享业务深度融合，全力助推创新应用落地。 数智化带来的改变是颠覆性的。共享服务公司自主研发“享当当”RPA，累计上线RPA1400个，月均节约工时6万个。引入OCR发票自动识别等技术，共享端记账效率从单笔平均1.5小时降至3分钟以内。通过对业务流程的彻底重塑与优化，员工差旅报销实现了“最快3小时到账”的极致体验。 随着业务规模化和数据资产沉淀，共享服务公司的角色定位也从基础的业务运营中心，向着数据服务中心和流程创新中心演进，不仅满足于“把账做对”（交易处理），更致力于帮企业“做对决策”（数据分析）。 “我们花2年时间研发的财务运营平台，能够提供管理报表、分析报告、报表附注、风险防控、RPA开发、数据治理、数据建模等数据分析服务，以数字化手段助力企业提质增效、精益管控。”共享东营分公司财务业务服务部副总会计师周卫华表示。 共享服务公司通过精准梳理351个科目，在财务运营平台搭建96个取数模型，配套部署3个RPA自动化工具，为石油工程企业搭建智能化外委费用管控体系，成功实现数据采集清洗与多层级分析报表出具自动化，有效破解数据来源分散、人工统计繁重、统计口径不一、数据时效滞后等难题，将财务人员从繁杂的核算中解放出来，转向更具价值的分析决策支持。
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