刘 伟

    西南石油局有限公司董事、

    党委书记、西南油气分公司代表  

    西南石油局党委始终把学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想作为重要政治任务，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任，压紧压实信访稳定责任链条，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力以赴防风险、保稳定、护民生、促发展，为油气增储上产营造了和谐稳定的发展环境。

    强化政治引领，以“为党分忧”彰显央企政治本色。坚持和加强党对信访工作的全面领导是新时代信访工作的最高原则和根本保证。西南石油局党委将学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，把学习贯彻《习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学习读本》作为两级党委会“第一议题”、基层党支部学习的核心内容。坚持把党的领导贯穿信访工作全过程。针对公司地跨六省、机构人员分散、各地政策差异，由此形成的“存量高、触点多、平衡难、压力大”等信访特征，构建“公司党委统一领导、班子成员包片负责、信访部门组织协调、业务部门协作配合、责任单位各负其责、兄弟单位区域联动、职工群众广泛参与”的信访工作格局。

    坚守为民初心，以“为民解难”践行企业责任担当。公司党委始终把解决员工群众急难愁盼问题作为信访工作的出发点和落脚点。坚持“新官必须理旧事”，主动梳理房产、土地、社保等各类历史遗留问题，按照“积极创造条件，成熟一个化解一个”的思路，逐年化解销项。近年来，逐步解决企业用工管理、员工住宿等一系列问题，惠及万余名员工群众。公司领导坚持以上率下、带头包案，亲自研究政策、协调各方、接访下访；各级干部持续跟进，按照复杂程度、影响范围实行分层分类包案化解。在企业党委坚强领导下，公司牵头西南地区上游各企业，以“尊重历史、实事求是”的原则分工协作，完善区域内重大信访维稳问题协商研判机制，合力化解了协解人员、临时用工、社保转接等共性问题。每年开展金秋助学、困难帮扶活动，切实增强员工群众获得感、幸福感。

    立足源头治理，以信访工作实效护航企业高质量发展。集团公司已全面开启二次创业新征程，西南石油局正奋力建设千万吨级大油气田，这些都离不开和谐稳定的发展环境。接下来，公司将聚焦源头治理，持续提升信访工作质效。推动群众诉求表达渠道多元化，用好“信、访、网、电”多种手段，坚持领导批阅群众来信、定期接访下访等制度，通过信访工作真实掌握群众诉求。持续完善矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解三大机制，强化综治信访网格矛盾排查、风险预警、超前化解作用，将信访工作融入基层党组织建设和班组管理，持续推动信访工作关口前移、重心下移，将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。坚持运用法治思维和法治方式推进信访工作，引导干部职工依法履职、群众依法维权，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。严格落实重大决策稳定风险评估机制，提前做好改革政策宣讲、思想引导和风险预判，妥善处理各类矛盾隐患。

    奋进新征程，建功新时代。西南石油局党委将坚决扛稳扛牢信访工作“为民解难、为党分忧”政治责任，用心、用情、用力做好新时代信访工作，为企业高质量发展提供坚实稳定保障。