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燃料油公司船燃业务全球客户服务中心投运2026年04月09日 来源：
中国石化报 作者:
苏京川 丁昳心 黄长锁
本报讯 4月2日，燃料油公司打造的国内首个船燃业务全球客户服务中心正式投入运营。该服务中心面向全球船东客户，统筹协调全球资源，为客户提供加注交付、合同执行、售后处理等一站式服务。 燃料油公司着力构建全球化服务网络，成立前台客户关系、中台智慧运营、后台售后分析的专业化协同团队，联动国内外运营网点，持续深化全球资源整合协同，迭代升级全链条客户服务能力，实现“船东航线延伸到哪里，中国石化的服务就跟进到哪里”。加快布局船用新能源赛道，将生物燃料、LNG、绿色甲醇等纳入服务体系，满足船东绿色用能需求，为全球船东提供更高效、专业、绿色、可靠的船舶能源服务。 （苏京川 丁昳心 黄长锁）
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