叶振华

    安徽石油 叶振华

    1981年10月出生，中共党员，安徽黄山石油屯溪西加能站站经理

    张 略

    再简单的事情，也可以做到极致；再平凡的岗位，也能闪耀出光芒。在叶振华25载扎根一线的奋斗岁月里，没有惊天动地的豪言，只有做好当下的执着。

    她是坚守一线的“实干家”，择一事、忠一生，用汗水浇灌初心。20多年来，叶振华始终是同事眼中冲在一线的“劳动委员”，对于工作任务，她想方设法做到极致。安徽黄山休宁县城加能站周边，各类加油站密集，站内销量长期停滞不前。2015年，叶振华到县城站任站经理，她下定决心要在夹缝中寻找出路，把全部精力倾注于站点运营管理提升。

    从保供应拓销路，到跑市场做调研，再到抓服务强管理，无论大事小情，叶振华总是亲力亲为。手磨出了茧，脚磨起了泡，带来的盒饭常常热了又热，手机号码也成了客户的24小时服务热线。不到一年时间，叶振华带领县城站逆势突围，销量较先前增长了近50%，核心客户数翻了一番。

    她是客户的“贴心人”，想在先、做在前，用温情赢得信赖。2025年6月，叶振华接手屯溪西站。这个站涵盖“油气电服”多元业态，工作范围点多面广，可她从未让站里服务打半点折扣。天生闲不住的她，一有时间就会给自己找事儿干：“客户能想到的提前做到，客户没想到的主动想到。”

    在她的口袋里，总揣着一个记满客户需求的小本本，司机们的随口一提，最后都会成为叶振华的心头事。遇到年纪大的客户不会使用电子优惠券，她不厌其烦地手把手教；碰到出租车司机凌晨到站补给，她总会贴心地递上一杯热饮；货车司机长途驾驶容易腰酸背痛，她转头就在“司机之家”添置了腰部按摩仪……这些看似微小的举动，却像一束束微光，温暖着南来北往的客户。直到现在，之前站点的老客户遇到问题，第一时间想到的还是叶振华。

    她是默默奉献的“领路人”，舍小家、为大家，用真心凝聚队伍。作为站里的“大家长”，叶振华始终带领团队共同进步。“一个人跑得快，不如一群人走得稳。”她将自己积累的经验和技巧编成口袋书，让个人实践智慧转化为集体共享财富；枯燥的操作规程被她编成朗朗上口的顺口溜，新人也能学得快、记得牢；偏远小站基础管理薄弱，她主动请缨“送学下站”，为他们答疑解惑。如今，她带出的12名骨干已成长为各站的中坚力量，屯溪西站LNG全员持证上岗率100%。

    叶振华这种毫无保留的传承与带动，不仅感染着身边同事，更为加能站人才梯队建设注入源头活水。