中原油田

    中原油田党委扛稳主体责任，以法治思维破题、以规范提效发力，推动信访工作法治化走深走实。

    政治引领，压实法治“责任链”。油田党委将信访工作作为检验“两个维护”的重要标尺，建立“党委总揽、书记带头、班子共管”机制。油田领导带头包案化解重大疑难事项，妥善解决职教幼教、劳务工工龄认定等涉及上千人的群体性历史遗留问题，有效维护了群众合法权益。信访维稳与党建工作同部署、同考核，考核结果与领导班子和员工收入“硬挂钩”，齐心协力抓信访促和谐的氛围更加浓厚。

    体系构建，织密法治“防护网”。从源头预防到闭环管理，油田构建预防、受理、办理、监督追责、秩序维护全链条体系。树立“治未病”理念，建立改革风险“调研—评估—定策”闭环机制，2025年发放预警提示函26份。打造信访态势“电子晴雨表”，建档百余件，对重点事项“立体画像”，为精准研判提供数据支撑。

    服务提质，架起法治“连心桥”。时刻牢记根本宗旨，营造温暖可及的信访工作法治化氛围。接诉即办、一办到底，畅通便民热线、网上信访等渠道，两年来真情回应员工诉求和政策咨询5300余件；倾力完成便民大厅“一站式”服务等299个“办实事”项目，让群众真切感受到事事有回音、件件有着落。针对反映集中的4个领域36个热点问题，油田编制系列“明白纸”和微动漫视频，设立律师工作室，为群众释法明理。面对疑难积案，油田与地方法院紧密合作，创新“人民调解+司法确认”衔接机制，依法复核信访事项8件；对难题积案实施项目化攻坚，“一案一策”落实精准治理，全部实现化解稳控目标。