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赋“快”于运维

“一键报修” 挽回“可能流失的销量”

2026年03月03日 来源: 中国石化报  作者:

    1月以来,浙江石油紧抓节日旅游热与返乡客流高峰契机,围绕“拓销量、创效益”目标,通过数字化手段升级检维修系统,大幅压缩维修时间,全力保障加能站设备设施运行正常,稳住销售基本盘。

    “从故障上报到完成审批再到维修结束,4个多小时,这样的维修效率真棒!”近日,浙江嘉兴石油海宁第十六加能站站长李小燕体验了全新的检维修系统后竖起大拇指。2月6日下午,第十六加能站突发线路故障,嘉兴石油检维修中心工程师张海燕通过系统接单后迅速赶到现场,麻利地完成维修并恢复供电,保障了站点的正常运营,没有影响节前返乡车辆高峰加油。这场高效抢修的背后,是嘉兴石油检维修中心改革与数字化管理平台上线所带来的深刻变革。

    为应对节日期间加油高峰,浙江嘉兴石油升级数字化平台,基层员工遇到维修事项可在手机“石化办公”销售检修管理平台上“一键报修”,破解了“层层上报”的老难题,实现了从故障申报、审批、派工、维修、验收到审计的全流程电子化留痕与透明化管理,将维修闭环时间压缩至24小时内,大幅提升了作业效率与精准度,确保站点在高峰时段运转正常,避免因维修迟缓导致的客户流失。

    1月,嘉兴石油检维修中心累计完成546单自维修任务,故障处置效率大幅提升,全口径汽油日均销量环比增幅达2.9%。浙江石油以数智化赋能检维修,通过“自主维修+智能管理”模式,将“可能流失的销量”转化为“实实在在的增量”,为各地市公司打造节日高效现场、激发消费动能提供了坚实的硬件保障。

 

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