王 鹏 刘燕函 张翔霞

    “李姐，孩子发烧好些没？咱们带娃去复查下吧。”2月10日清晨，经纬公司中原测控公司“蒲公英油嫂互助队”成员刘璐的电话让李梅心头一暖。这支由30余名女员工及员工家属组成的队伍，4年来用实打实的帮扶化解员工家庭难题，以心贴心的陪伴稳住一线员工的心，成为公司发展中的一道温暖的光。

    家庭互助，解除后顾之忧

    一线员工长年奔波在山区荒漠等施工前线，顾不上照顾老人、子女，遇到突发急事常难以第一时间赶回家。2022年初，经纬公司工会牵头，“蒲公英油嫂互助队”应运而生，成为公司志愿者服务队之外的又一帮扶组织。30余名队员按居住区域划分为5个帮扶小组，建立“一对一”帮扶台账，成为急事快响应、难事共分担的重要力量。

    “多亏了大家。”员工张磊的爱人刘敏至今满心感激。张磊在西北大漠施工，家中老人突然发病，刘敏在互助群求助后，距离最近的队员李丹等第一时间赶来，联系救护车、对接床位，收拾住院用品、照料孩子。“大家都是油嫂，最懂一线员工的不易，家里安稳了，他们在野外才能安心。”李丹说。

    4年间，暖心场景不断上演。“应急帮扶”累计响应突发情况46次，覆盖家电维修、老人急诊等事项；“生活共享”分享育儿经验、组织生活用品团购……“我又带娃又照顾老人，总爱着急，现在有姐妹们搭把手，心里踏实多了。”刘敏深有感触。

    心理疏导，搭建连心桥

    一线工作环境艰苦、任务繁重，很多员工需要长年承受工作与思乡的双重压力，家人的理解支持是重要精神支撑。“蒲公英油嫂互助队”既是生活帮手，又是心理疏导员，用暖心力量搭建起事业与家庭的“连心桥”。

    “爱人刚去海外项目时，我天天失眠担心，还总跟他发脾气。”员工孙浩的爱人周丽回忆，那段时间她情绪低落，甚至影响到孙浩的工作状态。互助队队长杨丽娟得知后，上门陪伴聊天，分享相处心得，还拉着她参加手工、插花活动。“杨姐说，咱们油嫂把小家守好，就是对他们最大的支持。”在姐妹们的开导下，周丽调整心态，每天给爱人分享孩子趣事和家庭日常，让他在海外也能感受到家的温暖。

    此外，公司工会每年还邀请心理咨询师开展1至2次专题培训，队员们掌握了倾听、共情等技巧，成为合格的“情绪调解员”。互助队还建立了心理健康档案，对18户长期驻外员工家庭每月跟踪回访、针对性实施心理疏导。

    双向赋能，共筑发展合力

    “互助队有效解除了员工后顾之忧，凝聚了员工向心力，形成‘公司关爱员工、员工回报公司、家属支持公司’的良性循环。公司圆满完成年度生产经营任务、实现和谐稳定发展，军功章有她们的一半。”公司工会主席包小东评价道。工会还为互助队购置急救箱、工具箱等物资，定期组织急救、家政等技能培训，让队员在助人中实现自我提升。

    “以前我是全职在家，每天围着灶台孩子转，加入互助队后，不仅交了知心姐妹，还学会了实用技能。”队员陈丽通过急救培训掌握了心肺复苏、伤口包扎技巧，在两次突发帮扶中派上了用场。公司每年开展的“最美油嫂”评选活动，已评选出80人次“最美油嫂”，让大家归属感满满。

    成立4年来，互助队累计开展帮扶活动200余次，覆盖员工家庭近百户。“一个人是雨露，一群人就成了海洋。”杨丽娟的这句话，道出了油嫂们的共同心声。