王 强 臧 进

    “仪表盘的灯乱闪，车彻底打不着火了！”1月27日，贵州安顺的张女士的电车毫无征兆突发故障，尝试搭电也无法启动。情急之下，她想起了加能站内有“易捷养车”服务，连忙拨通贵州安顺石油开发区加能站电话：“能请‘易捷养车’的师傅来帮忙吗？真的特别急！”

    电话很快转至站内专业维修师傅杨雨果手中。凭借多年维修经验，他仔细询问故障细节后，迅速作出初步判断：“大概率是电瓶亏电导致的，需要立即更换新电瓶。”挂断电话，杨雨果立刻启动应急服务流程，一边紧急联系供应商配送适配电瓶至现场，一边快速整理维修工具，驱车赶往张女士所在位置。

    抵达现场后，杨雨果顾不上寒暄，立刻打开工具箱对车辆进行专业检查，结果印证了车辆无法启动的原因确实是电瓶亏电。随后，电瓶更换作业有条不紊地展开：拆卸旧电瓶、细致清理电极桩头、精准安装固定新电瓶、全面检测通电状况、排查漏电隐患……一系列动作娴熟流畅、一气呵成。仅20分钟，随着钥匙转动，车辆引擎传来顺畅的启动声，仪表盘恢复正常显示，故障被彻底排除。从接到求助电话到车辆成功“复活”，全程仅耗时约1小时。

    看着重新正常行驶的爱车，张女士长舒一口气，紧锁的眉头终于舒展，连连道谢：“太感谢了！上次换机油找的就是你们‘易捷养车’，这次又帮我解了燃眉之急，关键时刻是真靠得住！”