顾永强

    一线员工是企业价值创造的基石，更是活力迸发的源泉。要让这支队伍勇担重任、释放潜能，必须摒弃“只压担子不给工具”的粗放管理，践行“赋能减负、激励担当”的精准变革，推动一线从“被动执行”向“主动创造”转变。

    精准赋权是破局关键。授权的前提是读懂一线场景。管理者需深入班组现场，通过岗位分析、流程诊断等方式，科学界定一线在工艺优化、应急处理、质量管控等领域的决策权限。同时建立权责对等清单，明确“可调整范围”与“不可触碰红线”，让一线员工告别被动“等待指令”，成为问题解决的第一责任人。

    精准赋能是能力支撑。赋权必配赋能，否则权难落地。要针对一线实操痛点，提供靶向式赋能方案：以数字化工具简化操作流程与数据记录，用智能提示辅助风险识别；建立“问题库+专家响应”机制，快速破解技术难题；开展场景化实操培训，提升岗位技能与应变能力。让每一项赋能措施都直击要害，筑牢一线“用好权、担好责”的能力根基。

    精准减负是担当保障。减负的核心是剥离无效内耗。需系统清理重复填报、过度留痕、冗余检查等形式主义负担，推动数据共享、结果互认；优化交接班流程，压缩非生产性耗时；健全作业标准，明确责任边界，避免责任无限延伸。让一线员工从繁杂琐事中解脱，将精力聚焦于价值创造与问题解决的核心主业。

    精准激励是动力引擎。担当作为需要正向激励护航，要建立以价值贡献为导向的评价体系，对主动创新、破解难题、提升效率的一线员工给予即时奖励与成长机会；完善荣誉表彰与晋升机制，让实干者被看见、被尊重、被回报；营造“以奋斗者为本”的氛围，让“敢担当、能担当”成为一线最鲜明的奋斗底色。