本报讯 “我们已协同专家制定了加工参数调整方案，您放心。”1月8日，面对客户的加工难题，化销华南首席客户经理朱洁莹迅速联动产销研团队优化方案，稳住客户采购信心。这样高效协同的场景，是化销华南树脂业务团队的工作常态。

    2025年，化销华南紧扣高质量发展目标，通过精准拓市、产销联动与定制化服务升级，成功打造油箱料、茂金属聚乙烯等一批拳头产品。全年高附加值产品销量占全部树脂产品销量的37.6%，占比增速较平均水平高出2.5个百分点，在各区域分公司中排名第一。

    化销华南充分发挥合成树脂产销研用专家工作室“桥梁纽带”作用，联动生产企业技术骨干深入市场一线，助力高附加值产品推广。全年开展联合走访300余次，为下游客户提供技术服务60余次，精准解决客户生产难题，推动战略客户采购量较上年增长超20%。

    “板材料的耐黄变性能如果能进一步提升就更好了。”化销华南在走访基建行业龙头客户时，敏锐捕捉到这一需求。专家工作室迅速联动广东高端材料研究院与广州石化，联合制定开发方案，最终成功斩获该客户千吨级订单。该公司以客户痛点为导向精准定制产品，2025年，有39个高附加值产品源自客户定制需求转化，实现销量超13万吨，既解了客户的燃眉之急，又为高附加值产品增产注入强劲动力。

    此外，化销华南持续推动服务模式升级，从单一产品销售向“产品+技术+服务”综合解决方案转型。针对下游重点行业，建立行业客户、行业经理、产品经理、生产企业四位一体工作机制，从“卖产品”升级为提供“一揽子”解决方案，以协同攻坚破解市场难题，让高附加值产品成为撬动效益增长重要支点。

    （徐剑鹏 汪宇晴）