□朱宇翔 丁 晖

    在浙江嘉兴石油海宁上宁加能站入口处，曾有一片长期被周边车辆随意占用的闲置空地，不仅影响环境整洁，更对进出加油车辆构成安全隐患。面对这一管理难题，嘉兴石油没有止步于简单驱赶，而是深入调研周边社区需求，发现高效、便捷的洗车服务存在明显市场空白。

    2025年8月，嘉兴石油顺势而为，对该地块进行科学“微改造”，精心设置了两个洗美专用车位和1个维保车位，提供车辆外部清洗与内饰精洗服务。昔日的杂乱角落摇身一变，成为整洁有序的洗美服务区。“微改造”后，该站日均洗车量达68辆，月营业额近1.5万元，配套销售的雨刮器等汽服产品销量连续数月排名嘉兴石油第一。这项服务并非独立存在，该站还推出“持卡加汽油送洗车券”活动，将油品销售与易捷服务深度融合：加油客户获赠洗车券，吸引其进站消费；洗车客户则带动油品复购，形成“以油带非、以非促油”的良性循环，在激烈的市场竞争中显现出良好韧性。

    从一块管理盲区到月创收万元的服务亮点，嘉兴石油依据“向存量要增量、以改造拓市场”经营策略，坚持“变废为宝、服务创效”转型路径，引导各站点结合自身实际，通过局部改造挖掘存量资源，推动加能站向集能源补给、便捷购物与“车生态”服务于一体的综合功能服务站转型，为行业在变革中寻找增量提供了有效样本。