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江苏淮安石油
用“小惊喜”撬动高标号大市场2025年11月18日 来源:
中国石化报 作者:
余礼佳 周昕芷
□余礼佳 周昕芷 “师傅,‘爱跑98’汽油动力更足,今天加满300元不仅能1元换购咖啡,还免费送您一包鸥露纸……”在江苏淮安石油西郊加能站,“爱跑白金卡”销售能手金红梅正向客户热情介绍优惠活动。这样的营销场景已成为淮安石油160余座加能站的日常,凭借精准营销与优质服务,该公司高标号汽油销量占比已达49.9%,排名江苏石油首位。 今年初,淮安石油组建“爱跑98”销售攻坚团队,通过线下调研及用油大数据分析等方式深入洞察客户消费需求,精准捕捉到客户对高标号汽油认知不足、服务体验有待提升等痛点,据此制定针对性营销方案。该公司以“爱跑”品牌汽油为核心,推出“体验日1元换购”“非体验日赠送洗车”等活动,实现油品销售与易捷便利店、汽服业务深度融合,打造“加油+购物+养护”一站式服务。积极引导员工做好现场推介工作,通过开展“爱跑权益套餐”“爱跑白金卡”等营销活动,累计销售套餐超4000套、白金卡超1000张,成功锁定大批高忠诚度客户。在服务提升方面,淮安石油持续升级司机之家,提供免费热水、应急药品等暖心服务,部分站点还为车主提供胎压检测、添加玻璃水等增值服务。此外,该公司党委组建了14支党团员先锋队,在销售高峰时段前往40余座高标号汽油重点站点,协助车辆疏导和活动推介,为一线营销增强动力。 未来,淮安石油将继续深化爱跑品牌燃油营销,强化队伍专业能力,锻造“懂产品、精服务、会营销”的员工团队,以更精准的营销策略、更优质的消费体验推动高标号汽油占比再攀新高。
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