“逆袭”亮点：广东佛山石油面对氢能业务推广困境，聚焦“拓新、降本、提质”环节精准发力，7~8月氢气销量同比增长420%，排名广东石油第一。

    □崔文山 骆茂基 魏诗艺

    “以前老去的加氢站配送慢、响应迟，多次耽误运输。自从和佛山石油合作，物流省心、业务顺畅！”广东某氢能物流企业负责人李先生称赞道。

    受市场波动和补贴政策调整等影响，今年一季度佛山石油氢能销售持续低迷。面对困局，该公司依托网点布局、卡管理和服务响应优势，深入调研物流、冷链等用氢行业需求，聚焦“拓新、降本、提质”三大环节制定针对性举措，全力破局攻坚、挖潜增效。

    自7月起，佛山石油加大拓客创效力度，推进氢能销售攻坚专项行动，有效扭转被动局面。在拓新方面，坚持以客户为中心，稳老拓新，扩大市场份额。联合地方政府部门、氢能协会，主动对接潜在客户，成功开拓6家加氢物流企业，有效填补前期客户流失缺口。在降本方面，在做好客户开源的同时，做好节流工作。推行“定时分卸”配送机制，根据客户用氢时段精准规划运输路线，减少空驶与等待，有效降低运营成本，提升价格竞争力。在提质方面，强化精益管理，提升客户体验。依托政府产业平台精准对接冷链客户，结合自有加氢站布局，测算运输距离、核算综合成本，为客户提供定制化供氢方案，在保障供应稳定的同时，减少氢气运输损耗，优化客户体验。通过一系列举措，佛山石油7~8月氢气销量同比增长420%，实现历史性突破。

    下一步，佛山石油将持续深化绿色能源布局，在巩固现有合作基础上，积极拓展新市场，助力区域能源结构转型和高质量发展。

    企业自评：

    广东石油立足全省统筹发展，以佛山石油氢能业务突破为示范，充分验证“聚焦绿色转型、强化上下联动”战略的可行性，为其他地市公司提供了可借鉴的标杆经验。在佛山氢能项目推进过程中，广东石油主动发挥统筹优势：优化全省加氢网点布局，优先向物流、冷链等产业聚集区倾斜资源；搭建与地方政府部门、行业协会的对接通道，共享客户资源库，助力佛山石油快速开拓市场。

    针对全省发展不均衡问题，广东石油系统梳理佛山石油在客户拓展、运营降本、服务提质等方面的创新举措，形成标准化推广手册，通过专题培训、现场观摩等方式推动经验落地，同时，成立专项帮扶小组，对基础薄弱地区精准对接渠道资源，完善考核督导机制，“以一带全”推动全省业务协同进阶。

    ——广东石油零售中心经理 徐 敏