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听一线声音 为员工解忧2025年07月28日 来源:
中国石化报 作者:
黄嘉莉
本报记者 黄嘉莉 “雨天穿工鞋易进水、闷脚不透气……”在面向全体员工的调查问卷中,这条看似普通的建议,精准反映了广东石油一线员工的实际困扰。公司党委迅速响应,组织开展调研设计,3周内采购1.8万双透气舒适的新款雨季工鞋配送至一线。 深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,公司党委系统梳理基层诉求,共收集建议97项,制定26项整改措施,持续为基层松绑赋能。 为确保减负精准发力,公司领导班子带头下沉一线,通过实地调研、深度访谈、匿名问卷和客户投诉分析等渠道,多角度梳理基层管理中的痛点堵点。对收集的问题,科学评估问题优先级,明确责任部门和解决时限,推动减负清单转化为员工的“满意清单”。 数智赋能成为减负增效的关键。公司精简账表、升级智能监控、引入“数字员工”,目前,“数字员工”接手数据分析、风险监控、业务审批等12个业务线条的70项重复性工作,人均工作效率提升60%。 从一双工鞋的快速“响应”,到数字化赋能的深度应用,广东石油始终从员工最迫切的需求、经营最关键的环节入手,以机制的韧性和技术的锐度,切切实实为基层解难题减负担,让员工轻装上阵、心暖劲足。
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