   版权声明
《中国石化报》（电子版）的一切内容(包括但不限于文字、图片、PDF、图表、标志、标识、商标、版面设计、专栏目录与名称、内容分类标准以及为读者提供的任何信息)仅供中国石化报读者阅读、学习研究使用，未经中国石化报社及/或相关权利人书面授权，任何单位及个人不得将《中国石化报》（电子版）所登载、发布的内容用于商业性目的，包括但不限于转载、复制、发行、制作光盘、数据库、触摸展示等行为方式，或将之在非本站所属的服务器上作镜像。否则，中国石化报社将采取包括但不限于网上公示、向有关部门举报、诉讼等一切合法手段，追究侵权者的法律责任。
 日期检索
黑龙江石油
智能机器人让冰城加油更“热乎”2025年06月18日 来源：
中国石化报 作者:
张丽丽
□张丽丽 在黑龙江哈尔滨石油跃进加能站，一辆辆汽车有序驶入，智能加油机器人正挥动着机械臂，精准完成加油作业。 这些机器人是中国石化在东北地区首批投入使用的智能加油机器人。黑龙江省冬季低温寒潮频发、降雪频繁，给智能加油机器人的稳定运行和客户服务体验带来很大挑战。为加快转型升级步伐，黑龙江石油积极探索人工智能应用，投入使用的智能加油机器人在经过技术人员调试后，可以在零下25摄氏度的低温中稳定高效地完成加油操作。如今，顾客无须下车，加油机器人仅需120秒即可完成开盖、加油、关盖等一系列操作，实现无人全自动加油。 凭借高效、便捷、新颖的特点，智能加油机器人迅速成为跃进加能站的“新晋顶流”，深受广大客户的喜爱。据统计，智能加油机器人上线以来，跃进加能站的车辆通过率提升了5个百分点，加油效率提升了30%以上。许多客户在体验了智能加油服务后都赞不绝口：“这种加油方式既省时又方便，科技感满满，每次来都觉得特别新鲜。” 值得一提的是，智能加油机器人不仅提高了加油速度，还可通过与加能站管理系统的无缝对接实现数据实时传输和分析，为加能站精准营销和科学管理提供了有力支持。“以前高峰期忙得不可开交，现在智能加油机器人大大提高了加油效率，让我们有更多精力为客户提供增值服务，顾客满意度更高了。”跃进加能站经理许志洲表示。 未来，黑龙江石油将持续推进“人工智能+”行动，进一步扩大智能加油机器人的应用范围，以科技力量推动服务质量提升，为打造智慧能源服务网络注入新动能。 客户反馈 “现在来加能站加油时的人机互动特别有趣，感觉十分高科技。特别是在亚冬会期间，加能站24小时提供智能保供服务，让服务车辆随到随加，既省心又高效。中国石化在服务创新上确实用心，以后加油就认准这里了！” ——哈尔滨吉利汽车公司车队队长陈先生
中国石油化工集团有限公司版权所有 未经授权，禁止复制或建立镜像 京ICP备 10210212号-7 号 |
