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“中原服务”品牌价值的跃升之路2025年06月18日 来源:
中国石化报 作者:
李 英 陈慧智 王 丽
□李 英 陈慧智 王 丽 前不久,中国石化发布品牌引领行动成果,“中原服务”荣获中国石化优秀子品牌,这是继2024年中国品牌节“金谱奖”后再次获得殊荣。 专业专注、同心同行,“中原服务”LOGO上的八个大字正是34年来中原油田员工奔赴海内外市场的生动写照。目前,他们的足迹遍布国内28个省市自治区及13个国家,“中原服务”品牌价值的跃升也带动外部市场效益连续5年保持10%以上的增速。 以技术立身:锻造能源开发的“中国标准” 技术,是安身立命之本,也是拓市创效的武器 这几天,在中原油田勘探开发研究院,经常能看到该院海外勘探开发研究所的地质人员“扎堆”讨论问题。“我们又接了国勘公司的一个长期项目,大家干劲十足。”提到近期新承揽的国勘公司哈萨克斯坦R凝析气田业务,海外勘探开发研究所所长任宏高兴不已。 10年前,中原油田与国勘公司首次合作哈萨克斯坦KKM油田项目。KKM油田属海陆过渡相油田,地质构造复杂、资料不完善。为了摸清地质构造与储层变化,地质人员克服困难,发挥地质、工程、钻井等“大兵团”联合作战优势,将6个月才能完成的地质分析缩短至45天,拿出一份让甲方满意的油藏治理方案。 随着合作逐渐深入,地质人员发现甲方对每项措施都爱“挑刺”,于是产生一个大胆想法——从海量资料中筛选出有价值的生产数据,建立了七大数据库、重构了5套地质模型。甲方看到模型后连连赞叹:“你们用‘中国标准’让我们知晓了合作的诚意,提供的每套方案都有数据参考和治理依据。” 2014年至2024年,地质人员编写的措施方案精准率在95%以上,有效率达100%,确保了KKM油田连续10年超额完成年度原油生产任务。如今,他们又准备将能源开发的“中国标准”写进凝析气田开发中。 技术,是安身立命之本,也是拓市创效的武器。中原油田凭借复杂断块油气藏开发、高含硫气田安全高效开发、天然气处理与深加工等14项核心技术,不断角逐海内外市场,用智慧与汗水书写了“科技报国”的传奇。 以服务立信:打造全周期价值生态链 品牌不仅是一个商标或一个标识,更是对顾客的一种服务承诺 普光气田是我国目前最大规模海相整装高含硫气田,也是中原油田水务分公司的服务对象。为解决产出水含硫物质多、处理工艺难度大、成本高等问题,该公司依托博士后分站,成立以课题为牵引的技术攻关团队。博士后薛松松采取“驻站”方式,在普光107集气站外支起帐篷,每天头戴防毒面罩、身背空气呼吸机,每隔两小时到现场取水样,只为践行“每一滴水都是承诺”的服务承诺。 经过8个月的努力,今年3月,薛松松终于从5000多组化验数据中找到突破口,通过优化药剂配方,创新实施“增强型负压脱硫”技术,污水中硫含量从1735毫克/升降至50毫克/升,产出水脱硫率从40%升至95%,每年为甲方节约药剂成本600余万元。 好服务必然赢得好口碑。今年2月底,水务分公司又与甲方续签合约,继续提供原水提升、净水及污水处理、工业水及生活水运维、水质分析检验等服务。目前,双方合作年限已长达11年。 正是凭借“专业专注、同心同向”的品牌理念,让客户信得过、离不开,中原油田从单一的“劳务输出”走向多元的“技术+服务+品牌”。 2024年,中原油田新增国家管网物资储备等项目145个,续签重庆页岩气采气技术服务等项目273个,实现了外部市场质与量的双升。 以标准塑形:从规范言行到全维度管理提升 标准化是企业提升品牌内涵、树立品牌形象的具体体现 “报数!”“一、二、三……”每天7时30分,陕西榆林的天然气处理厂上古项目部副经理龚飞建就会组织员工开展列队训练,这是该油田以“三基”工作为切入口,在外部市场推行“半军事化”管理的缩影。 走进该项目部员工宿舍,只见每张床铺都平平整整,被褥叠得方方正正,洗漱用品摆放整齐。宿舍虽然是多人间,却看不到一点儿杂乱。 吴玉峰原是该油田地面工程抢维修中心川东北服务工区采气班的员工。两年前初来时很不习惯这里的作息时间——6时起床,21时返回宿舍,23时关灯就寝。项目部还专门配备酒精测试仪,不定期对员工进行酒精抽查;实施员工BMI(身体质量指数)跟踪,要求员工每天锻炼不少于30分钟。一段时间后,吴玉峰不仅适应了这里的工作生活,而且精神十足。 “在这里,我们每名员工都是‘中原服务’品牌的形象代言人,我们的仪容仪表就是一张无形的企业名片,无时无刻不在传递着品牌形象和品牌感染力。”中原油田副总经济师邓占强说。 为培养员工良好的作息习惯和严明的工作纪律,该油田于2022年在外部市场全面推行“半军事化”管理,从工作、生活、健康、形象、内务等5个方面制定了20条“铁规”,要求员工做到时时体现规范、处处彰显标准。 严格的管理必然带出过硬的队伍。2024年,中原油田先后收到来自全国各地的感谢信73封。“半军事化”管理典型做法也在集团公司得到推广。今年4月中旬,中原油田提交的《塑造一流品牌赋能外部市场高质量发展》案例成果获评“石油石化企业文化与品牌引领高质量发展优秀案例”一等奖。 链 接 ●什么是中国品牌节金谱奖? 中国品牌节的重要奖项之一,旨在表彰在品牌建设、创新及社会责任等方面表现突出的中国企业和品牌。金谱奖作为品牌节的核心奖项,“金”象征卓越、“谱”代表品牌发展历程,寓意记录和表彰优秀品牌的成长与贡献。评选标准主要有品牌影响力、创新能力、社会责任、市场表现等四个方面。 ●“中原服务”的LOGO标识有什么特殊含义? 标识由四色组成,红色代表石油,黄色代表天然气,蓝色代表科技,绿色代表环保,主要体现科技创新、绿色环保、洁净能源。整体图形采用“ZY(中原拼音首字母)、飞鸟、船帆、阳光”融合抽象设计,体现了中原油田员工勇立潮头、攻坚克难、砥砺前行的精神风貌。
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