业绩：今年1~5月，河南石油LNG（液化天然气）零售量同比增长158.8%。

    □梁汇涛 姜明武

    在能源消费结构加速向多元化、清洁化转变的大背景下，河南石油紧跟能源消费变革步伐，通过完善网络布局、强化产业链协同、开展差异化营销服务等措施，持续加强LNG市场开拓，今年1~5月，LNG零售量同比增长158.8%。

    面对河南省“米”字形交通网络带来的清洁能源需求，河南石油以“主干道全覆盖、枢纽节点强辐射”为目标，加快物流通道LNG网点建设。该公司以国家级物流动脉为轴线，同步向郑州国际陆港、洛阳石化产业园区等区域枢纽扩展布局，累计建成38座LNG站点，比去年同期新增15座，大幅缩小了LNG站点的服务半径，满足了省内及周边省份物流线上LNG货车的加注需求。同时，河南石油在LNG站点同步建设司机休息区，实现“人、车、气”一站式服务升级。

    在拓展加气网络的同时，河南石油聚焦资源协同，以“扩大直供比例、压缩中间环节”为突破口，通过强化与天然气分公司的协作，发挥产销一体化供应链优势，将直供站点从去年的5座增加到23座，直供占比从14%跃升至64%。这一变革不仅使LNG资源供应稳定性提升了30%，更通过剔除中间贸易环节降低了综合成本，为终端市场提供了价格竞争力。

    如何让新站点快速“热起来”？河南石油提前开发维系客户，迅速缩短新投营市场培育期，以“用户生命周期管理”为核心打造差异化营销组合拳，实现“建一座站、活一片市场”目标。在客户引流层面，该公司推出“加气送积分、营销日翻倍积分，积分兑商品”营销活动，促进“气非销售”良性互动，实现便利店销售额大幅提升、新客户转化率达68%。针对物流企业客户制定“一户一策”营销策略，并建立客户经理包干制，为新投营站点配备专属服务团队，提供从气源保障、设备维护到政策解读的保姆式服务，让站点实现当月投营、当月满产，单站日均销量达30吨，较行业平均培育周期缩短了50%。

    企业自评：

    河南石油在能源市场格局加速演变、行业竞争日益激烈的当下，积极适应市场变化，以主要物流通道为依托，大力推进全省LNG网点建设。站在新起点上，河南石油正以LNG业务为支点，同步加快加能站换电站、充电桩等设施的建设，加速向“综合能源服务商”转型，构建多能互补的能源服务网络。随着“双碳”政策深入实施，河南石油将持续以市场为导向、以创新为驱动，在LNG市场开拓中打造更多创效点，进一步巩固市场地位。

    ——河南石油新能源中心经理 余 均