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云南昭通石油易捷服务指标排名前列2025年05月15日 来源：
中国石化报 作者:
代泽万 陈 阳
本报讯 今年以来，云南昭通石油坚持以效益为导向，加强“民族节庆+”营销策划，实施“一站一景”特色服务，4月易捷服务营业额完成率为104%，毛利额完成率226%，两项经营指标均排名省公司第一。 该公司优化服务流程，推行微笑服务，设立“微笑服务之星”，每月开展评比，充分调动员工主动性，提升客户好感度。强化过程监管，采取挂图作战措施，建立“双提升”服务指标实时看板，对养车卡销售、积分兑换等业务实施日跟踪、周分析，每周召开经营分析会。建立考核机制，营造浓厚的比学赶帮超氛围，激发团队销售活力。（代泽万 陈 阳）
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