河南洛阳石油 匠心劳动者：王金凤 坚守时长：16年

    从加油员到带班长、副站长，再到站经理，16载春秋见证了王金凤扎实前进的奋斗足迹。

    2022年，中国石化销售企业加油站服务提升百日竞赛正式开启，这一年，王金凤受命担任洛阳石油栾川君山站经理，她干在前、干在先，顶烈日、冒酷暑，坚持在一线工作，并以真心、用心、贴心服务客户，积极提供免费续水、送西瓜等增值服务，使站点面貌焕然一新，荣获销售公司“优秀加能站经理”称号。

    随着文旅产业的蓬勃发展，老君山、鸡冠洞等5A级景区成为热门旅游地，王金凤充分利用栾川君山站紧邻老君山的地理优势，打造“一站一特色”差异化服务，“加油小跑步、一块小抹布”成为该站服务标配，并推出“闪擦”车窗等增值服务。旅游旺季，该站还为客户提供充电、茶吧、旅游咨询、门票预约、代购特产等特色服务，成功变身为自驾游驿站，有力提升了油品与易捷服务销售额。

    王金凤深知客户资源的重要性，在平日持续学习营销策略，制定有效的营销话术来吸引客户，并通过班前会、站务会培训，让站内全员做到敢开口、会算账、能推介，实现挖潜增效的目标。2024年，王金凤个人销售养车卡3000余张，成为当之无愧的“卡王”。在她的带领下，栾川君山站全员干事创业氛围浓厚，同年获得河南石油“青年文明号”荣誉称号。

    荣誉是对全站员工的巨大鼓励，王金凤也对自己提出了更高的要求：“在未来的工作中，我们将再接再厉，用更高的标准、更严的要求、最热情的姿态和最昂扬的风貌去迎接来自全国各地的顾客。”

    企业自评：

    九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。从“百日竞赛”到“百日攻坚”，王金凤脚踏实地，坚定前行，取得了丰硕成果。只有真干，才能得到好评；只有实干，才能开创未来。凭借持之以恒的干事精神，为实现公司高质量发展而不懈奋斗。

    ——河南石油副总工程师，河南洛阳石油分公司代表、党委书记 裴 沛