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“指尖轻点”用上及时气

2025年05月07日 来源: 中国石化报  作者: 段景文 张慧慧 王梦璐 裴 凯
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    本报记者 段景文 张慧慧  王梦璐

    通讯员 裴 凯

    “五一”假期,海南三亚赶海渔夫饭店十分红火,用气量大幅增加。老板紧盯液化气用量,每当快要用完时就会在“易捷加油”APP的“液化气商城”里下单。仅需15分钟,他就能收到海南石油配送来的新一瓶液化气。

    受客观条件影响,海南省部分地区居民等日常使用的是瓶装液化气。海南石油承担着全省70%民用液化气市场保供任务。他们发挥中国石化上下游一体化优势,深化与海南炼化合作,积极向液化气市场下游拓展,为客户提供优质用气保障,打造新的市场增长领域。

    在海南儋州,海南炼化常减压、催化裂化等4套装置每年生产液化石油气约90万吨,通过管道输往洋浦油库装车台。在这里,液化气进入海南石油槽车,运往岛内各座灌装站,最终送到千家万户。

    液化气销售链条主要分为批发、灌装、配送,分别对应储气库、灌装站、供应站。过去,海南石油主要进行从储气库批发液化气并灌装成瓶的部分工作,不直接服务终端客户。然而,这不利于及时响应市场需求、提升保供能力。为改变这一情况,他们整合全产业链,大力开拓零售市场。

    两年来,海南石油通过制定实施专项激励机制,有效调动员工走访供应站积极性,仅2024年就与18个站点签订合作协议。该公司液化气中心员工郭飞龙,常因走访供应站,在微信运动步数排行榜上“霸榜”。今年4月,他迎着烈日和雷雨在昌江黎族自治县6个乡镇间往返62趟,终于促成与第三方公司的合作,双方将共同建设6座供应站,为当地客户提供配送、安检及售后一条龙服务。

    “以前打电话换气,网点经常说气瓶暂时供不上。自从换成中国石化配送,再也没出现过这种情况了。”海口市小康新村居民殷海丽说。

    海南石油依托灌装站自建8座供应站,节假日不打烊,提供全天候送货上门服务。他们通过厢式货车等方式配送,并提供随瓶入户安检,让客户能够“轻点指尖”下单、当天安全用气。

    “您好,有新的液化气订单,请及时查收!”在保亭灌装站,员工蒲长龙接到了当天的第15笔订单。接单后他迅速将气瓶装上车,根据订单地址进行配送。“客户有需求,我们尽全力做好服务!”他说,即使遇上台风等极端天气,公司也会提前准备,确保液化气不脱销。去年台风“摩羯”期间,仅用2天时间就恢复供气通道和充装配送服务。

    钢瓶检测是重要的安全防线,检测能力是拓市扩销的瓶颈。海南石油升级钢瓶检测线,检测能力从一天120瓶增至420瓶,设计产能达到每天800瓶,大大提升钢瓶周转能力。同时,为确保安全,他们不仅定期检查钢瓶,还为钢瓶配上了“身份证”。“每个钢瓶都有一个二维码,每进行一步会有专人扫码录入信息,同时检查前序流程,追溯每个瓶的来源,确保安全性。”海口金盘灌装站站长刘海市说。

 

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