□何 静

    “新疆赛里木湖的湖水澄澈如镜，倒映着蓝天和雪山，宛如仙境。烤羊肉串外焦里嫩、香气四溢，手抓饭米粒饱满，吃一口，满满的幸福感。”车友王先生看见新疆石油发布的车友节海报后，立马动了到新疆旅游的念头。

    为了让更多游客领略新疆之美，新疆石油在车友节期间整合“资源保障+文旅”服务，通过线上线下深度融合，打造具有西域特色的旅行车友文化IP，实现从“可见”“可玩”“可品”到“可买”提供全方位服务。线上，该公司利用抖音、微信、高德地图等平台发起“丝路车友打卡”话题挑战赛，联合携程、马蜂窝等旅游平台发布新疆旅游线路攻略。线下，该公司将120余座加能站升级为旅游驿站，装饰主题灯箱和道旗，还结合丝绸之路的文化特色推出文创产品，开设“丝路风情便利店”，销售新疆特色美食、手工艺品等“丝路优品”。此外，旅游驿站除提供补能、洗车、购物、休憩等服务外，还为车友量身定制增值服务，如提供旅游地图、介绍景区行程等。

    值得一提的是，新疆石油围绕“美食”文化推出一系列优质服务，如在部分加能站设立新疆特色商品专柜，并在爱心驿站和司机之家设置民族风情休憩区，供应抓饭、大盘鸡等特色美食及茯茶、奶茶等特色饮品，同时为车友制作了详尽的必吃美食地图，帮助他们找到值得一尝的美味佳肴。

    未来，新疆石油将继续探索“人·车·生活”生态圈的更多可能性，深耕服务场景与消费生态领域，升级旅游沿线加能站的服务功能，逐步从功能型站点转变为“文化体验窗口”，成为展示新疆风土人情、民俗文化的前沿阵地，促进新疆旅游消费，推动地方经济发展。