□徐碧卉 田昕雨

    3月21日，随着中国石化2025年车友节在江西南昌滕王阁景区盛大开幕，南昌石油小兰综合加能站作为全国首座五星级自驾游驿站亮相，该站立足“能源+文旅”融合新模式，深度对接“星级驿站行动”，不断拓展自驾出行服务边界，成为车友旅途中的温馨驿站、文旅消费的新窗口。

    南昌石油采用“服务+体验”双轮驱动策略，从站点的基础、特色、增值服务三个维度构建自驾游驿站。小兰站不仅提供全品类油品、配有46把快充枪，还完善了“车生态”业务，提供自助洗车、人工精洗、汽车养护等“易捷养车”服务，并增设“易捷洗衣”门店，为车友提供便捷的一站式服务。此外，站内还设有“易捷咖啡”“易捷小厨”，以及露营休息区等，车友可以品尝江西地道美食、打卡“赣鄱风情”彩绘墙、选购江西特色文创商品。增值服务方面，小兰站设有司机之家，提供应急药箱、手机充电等服务，并通过AI数字员工实现实时交互服务、精准场景营销及旅游信息咨询等功能，赢得了车友一致好评。

    车友节发车仪式当天，小兰站迎来自驾高峰。来自湖南的车友李先生在站内加油休息后表示：“这里不仅能加油购物，还有热腾腾的饭菜和线路推介，江西之旅立马有了温度。”据统计，活动启动后的第一周，小兰站日均进站车辆增长38%、加油量和充电量分别提升10%和35%、易捷服务销售额增长12%，收到“引流量、促消费、强体验”多重成效。

    小兰站的成功探索，为星级驿站建设树立了可复制、可推广的江西样板。未来，南昌石油将继续强化“能源+文旅”融合发展，着力打造有温度、有故事、有流量的服务生态圈，让每一次补能都成为一次与美好旅程的温馨相遇。