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热心帮助失主寻回手提包2025年04月15日 来源:
中国石化报 作者:
汪 义 谭 丽
汪 义 谭 丽 “我的手提包不见了,里面有现金和重要证件。我在你们站里加过油,还去过便利店,麻烦您能帮忙找找吗?”日前,一位来自陕西安康的顾客在旅途中不慎遗失了自己的手提包。当她发现包不见时,已经身在返程高速公路上,心中十分焦急。在多方打听寻找无果后,顾客联系到湖北恩施石油宣恩莲花加能站站长覃章双。 “您别担心,我们马上帮您寻找。”覃章双安抚道。随后迅速组织站内员工,对加能站进行全面而细致的搜寻。遗憾的是,并未能找到手提包。 “客户很着急,咱们不能就这么放弃。”覃章双决定继续寻找线索。通过进一步的询问,覃章双得知顾客曾在加能站附近的洗车店洗过车。她立刻前往洗车店,与店主沟通后一起仔细搜寻。经过一番努力,终于在洗车店的角落里找到了顾客遗失的手提包。包内装有现金若干、驾驶证、身份证及多张银行卡等重要物品。 覃章双第一时间与失主取得联系,并确认了身份和遗失物品。顾客得知手提包被找到后,激动得热泪盈眶,并希望覃章双能收下包里的现金作为酬谢。覃章双坚决拒绝后,将钱包里的现金如数通过微信转账归还给覃女士,并将包内的其他物品打包快递给失主。 “这只是举手之劳,换作任何人遇到这样的事情,都会伸出援手的。更何况我是中国石化的员工,帮助顾客是我们义不容辞的责任。”覃章双说。
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