廖凤祥

    近年来，销售公司党委认真贯彻落实集团公司关于信访维稳工作的工作部署，坚持压实责任、破解难题、夯实基础，圆满完成各项重大改革任务，有效维护了公司的和谐稳定与发展。

    销售企业点多、线长、面广，历经多次改革调整，历史遗留问题多，维稳任务艰巨。面对严峻形势，销售公司党委坚持“管业务就要管风险”“管领域就要管稳定”原则，将信访稳定工作列入党委重要议事日程，做到信访稳定工作与生产经营同谋划、同部署、同推进、同落实。他们设立维稳办公室，指定1名专职人员负责板块信访稳定工作。紧盯关键节点不放松，每逢特殊时期和重要节点，销售公司党委提前召开专题维稳风险分析研判会，督促各线条、各销售企业排查潜在风险，将苗头问题消除在萌芽状态。

    聚焦联防联控，精准“靶向施策”。销售公司指导各销售企业加强与地方有关政府部门的沟通联络，持续完善工作共建、事务共商、责任共担、矛盾联调、积案联办、应急联动的“三共三联”工作机制，凝聚多方力量确保稳定。注重发动业务线条的专业优势，从接访环节就形成联动效应，共同接访、共同解释、共同化解矛盾。切实扛起维稳的主体责任，积极配合总部的相关工作，加强与企业的联动，共同推动解决信访问题。

    健全机制保障，筑牢“稳定屏障”。横向上建立“领导挂帅、维稳办牵头、各业务部室紧密配合”的工作模式，对突出问题实行“一事一方案、一人一专班”；纵向上建立销售公司与各级销售企业齐抓共管的工作机制，及时交办、指导企业做好相关工作。