杨婉雪 钟 梅

    “工作开展得愈发顺利，大家干事创业的劲头就越来越足，这离不开支部党员的共同努力。”近日，在贵州铜仁石油思南党支部的党员大会上，党支部书记黎晓青作动员，鼓励大家聚焦市场攻坚，推动经营扩销增量。

    思南石油现有13座加能站64名员工，其中党员16人。在党支部的带领下，思南石油积极探索“党建+市场攻坚”的管理模式，将党建工作与生产经营深度融合，着力解决经营管理中的痛点难点问题，交出了令人满意的答卷。2024年，思南石油成品油机出零售比上年增长5.97%，位居省公司前列。2025年以来，成品油经营继续保持稳健增长态势。

    为拓展市场、提升销量，思南石油党支部成立党员攻坚小组，由党支部书记牵头，深入市场一线开展调研。通过实地走访和数据分析，小组成员对辖区内客户进行分类画像，精准锁定潜在新客户、摇摆客户及低活跃客户。针对不同类型的客户，他们采取差异化的营销策略，做到有的放矢。

    “面对不同类型的客户，我们要量身定制方案，综合考虑优惠力度、运距、运费、时间等隐性成本，为客户算好优惠账。”黎晓青在走访前的研讨会上强调。对于走访效果不达预期的客户，党支部组织集体研讨，分析原因并调整策略，确保每一名客户的开发都落到实处。2024年，思南石油成功开发客户91户，为市场拓展注入强劲动力。

    “过去，我们站日均销售低于3吨，是低效站，这可把我愁坏了。后来党支部成立攻坚队，多次实地研讨，大家群策群力，终于将‘低效’这顶帽子摘了下来。”鹦鹉溪加能站站经理杨秀军回忆说。去年，思南党支部大力开展低效站攻坚专项行动，支部党员与杨秀军一起，对加能站5公里范围内的厂矿、工地及其他大客户实地走访，分析潜在用油客户，多次上门走访、洽谈，成功开发客户3户，每月增量23吨。2024年底，鹦鹉溪加能站成功摆脱低效站行列。

    为进一步提升客户满意度，思南党支部从实际出发，围绕营销能力、现场服务、增值服务等方面对加能站进行全面升级。2025年春运期间，累计组织党团员志愿者68人次到加能站开展帮扶活动，有效缓解了高峰期的服务压力。

    此外，思南石油贴近客户需求，着力打造爱心驿站和司机之家，提供小药箱、简易维修工具、免费WiFi等贴心服务，让加能站成为客户旅途中的温暖港湾。“希望这些举措不仅满足客户的加油需求，更能让他们感受到家一般的温馨。”黎晓青说道。