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暖心服务护航春运2025年02月11日 来源:
中国石化报 作者:
王玲
王 玲 今年春运从1月14日开始到2月22日结束共计40天。北京人流总量将达1.16亿人次客,日均290万人次,较2024年春运上升11%。面对这场春运“大考”,北京石油开展“爱心满京城,温暖加能站”行动,全力保障春运用油需求,用责任与担当书写着一份“温暖答卷”。 春运期间,公司组织1000多人次党团员志愿者深入一线。在高速公路站、进出城重点站、热门景区周边站等站点,志愿者化身“交通疏导员”“车辆引导员”,开展引导车辆、加注油品、辅助收银等工作。1月28日除夕当天,北京石油主要负责人到京西石油成寿寺加能站帮扶,帮助站内做好结账收银、现场引导等工作,并与客户唠家常,了解服务需求。“今年春运车流量大,但加能站秩序井然,服务也很贴心。”一位跑长途的货车司机张师傅在窦店加能站加完柴油后点赞道。 1月28日,在生产调度指挥中心,值班调度员紧盯监控屏幕,实时调配运力。北京石油制定了“一站一策”油品保供方案,加大油库夜间发货保障力度,通过压缩日结时间、调整人员配置、提供绿色通道等措施,减少车辆排队时间,确保所有站点不脱销、不断档,全力保障成品油市场供应。 今年春节,北京旅游刮起“citywalk风”。北京石油在庙会、旅游景点周边等160座加能站设置游客供给点,增设便民服务车,摆放矿泉水、饮料、零食等商品,满足游客需求。在京南石油易捷大兴机场体验馆,巴基斯坦小伙Nasir Shah喝上了热水,还收到了员工送上的新年“福”字。“谢谢,你们很热情。”Nasir Shah说,“在中国过年,感觉很温暖。”
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