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为让“陕漂”过好年

2025年02月06日 来源: 中国石化报  作者: 谭伟春 马保迁 王 云
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    本报记者 谭伟春 马保迁 王 云

    在陕西石油加1吨LNG,用积分兑换一份旺旺大礼包和纸巾,再在司机之家洗个热水澡……春节假期,卡车司机王记发的大部分时间,是在陕西西安与浙江义乌的往返路上度过的。

    春节期间,记者走进陕西咸阳石油北杜空港加能站,见到了来加气的王记发。该加能站是国家级新区西咸新区空港新城附近唯一的加油加气站,天然气日均销量25吨,主要服务附近物流公司的卡车司机,王记发正是附近物流公司的员工。

    “春节期间物流不停,公司正常排班,也就除夕在家里吃了顿饭,其他时间不是在路上就是在等待装车。”王记发说,“这份工作‘好也不好’,好的是让我赚到了养家的钱,不好的是少有陪伴家人的时间。父亲年轻时候也是卡车司机,小时候不理解他怎么总不回家,现在理解了。”

    服务是北杜空港加能站留住和吸引客户的撒手锏。“我们在春节期间持续提供休息区、淋浴间,饮水机、洗衣机、微波炉照常使用,为的就是让‘陕漂’们在这里感受到温暖。”站经理张华说。

    正月初五晚上,在高速公路入口处等待时,王记发的车内播放着一首叫《无名的人》的歌曲,那句“当家乡入冬的时候,列车到站以后,小时候的风再吹过……”让他特别有感触,“感觉唱的就是自己”。

    不同于咸阳北杜空港加能站,西安太元路加能站作为一座城市型站点,采用“前店后站”模式,提供汽油加注、便利店购物、洗车保养等服务,汽油月销量达500吨。记者刚走进这里,就被充满设计感的菱形加油机外框、放射状的便利店灯饰吸引。

    除夕11时左右,两名环卫工人走进便利店内的爱心驿站。太元路加能站邻近一个十字路口,张阿姨和赵阿姨负责打扫十字交叉的两条街道,除夕、大年初一各值班一天。“今天路扫干净了,进来坐一会儿。这里有热水、有休息的地方、有卫生间,关键是这里的人对我们态度好。”两人说完笑了起来。

    爱心驿站里,除了环卫工人,交通警察、散步居民、学生家长也会来这里休息和等人。“除了热水,我们还提供应急药品、手机充电、微波炉、针线盒、雨伞等免费服务。”“90后”站经理柳安详回忆道,布兜背带断了的阿姨、遛弯路上突感不适的大爷、中午需要加热自带饭的学生,都能在这里得到免费的贴心服务。

    在站房二楼有一座“易捷速购”西北地区首店。这是一座即时零售门店,采取“店仓一体化”经营模式,货架上摆满了面包、文具、零食等商品。

    “最近一段时间爆单了,前几天的日单量500多单,冲上了销售系统第一。”店长刘尔萨一边说话,一边提着篮子和同事穿梭在货架间,打包好商品后放在门口的置物架上,等待外卖骑手取货。

    爆单的原因在于针对性满足顾客需求。一次进货时,他们多进了两大包螺蛳粉,随后的几天日单量一下子涨了100多单。“这让我关注到,顾客买东西的时候,往往会用另外的商品凑单,凑成就在这儿买了。”去年12月中旬,他们进一步优化商品结构,粮油销售额环比增长800%、水饮销售额环比增长600%。

    说话间,又来了一单外卖,顾客点的是啤酒、花生、泡面、辣条。“这应该是顿‘年夜饭’。春节期间,很多外卖骑手、网约车司机和自由职业者不回老家,‘漂’在西安,我们要做的就是提前筹备,保障他们的购物需求。”他说。

    事实上,刘尔萨和另外几名员工这几天也很忙,忙到难以吃上一顿完整的饭,放在窗边桌子上的一碗面和一个馍,当天从中午吃到傍晚。

 

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