梁妙荣

    2024年12月31日，一辆满载20吨柴油的配送车缓缓驶入了浙江绍兴某渣土运输公司，浙江绍兴石油客户经理陈峰在现场露出安心的笑容。

    此前，陈峰通过翻阅资料得知，该渣土运输公司是用油大户。他在跑业务期间，一遍遍与该渣土运输公司相关负责人沟通，传达合作意向。在一次交谈中，陈峰得知该公司的储油罐无法满足业务量需求，需要进行扩建。

    “我在当客户经理之前是油库的计量员，对储油罐比较了解，我认为您这种情况可以考虑安装橇装罐。”凭借多年的油库经验，陈峰从储油罐的安全性能、节能环保、建设成本出发，向该公司鲁经理提出了安装橇装罐的建议，并主动提出帮其联系厂家、测量场地、跟进安装及安全评估。鲁经理详细听了陈峰的建议后，决定试一试。

    “安装橇装罐的厂家我都帮你联系好了，明天就会过来测量场地。”“技术人员已经完成了安全评估，过几日就可以投油试验了。”陈峰每天不是在现场监督，就是打电话跟进项目进度。

    用时近一年，橇装罐终于完成安装。在一次次面对问题、解决问题的过程中，陈峰成功赢得对方公司的信任。

    “陈经理，你太认真负责了，这次多亏你的帮助。往后我就选你们中国石化的油了，油好服务也好，用着安心。”鲁经理拍了拍陈峰的肩膀说。