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胜利石油工程公司沙特项目部“半月湾”心理工作室是境外首个EAP(员工帮助计划)工作室,以成熟管理、专业设备、贴心服务守护着海外员工的心理健康,成熟的运营经验吸引了其他海外项目部的密切关注
“半月”初照暖人心2024年12月06日 来源:
中国石化报 作者:
蒋 振 周 杨
●蒋 振 周 杨 初冬时节,胜利石油工程公司沙特项目部“半月湾”心理工作室外依然阳光明媚,一排排挺拔的蒲葵树投下了婆娑的树影。室内也是窗明几净、温暖如春,几盆绿植洋溢着勃勃生机。心理工作室负责人李晓虎正向来访的五建公司沙特马赞、贝里项目部的客人们介绍情况:“作为中国石化首个境外EAP(员工帮助计划)工作室,我们主要是为员工提供贴心服务,为他们‘送温暖’。”他一边介绍一边带领访客参观了心理工作室的图书影音角、心理帮扶室、沙盘理疗室、身心减压舱、心理建设工坊等特色区域。五建公司马赞项目部中方管委会主任程龙根感慨道:“‘半月湾’心理工作室配套设施先进、运行管理成熟,能充分体现境外项目特色,非常值得我们学习借鉴!” 双向奔赴,跨越沙海合作取经 胜利石油工程公司沙特项目部和五建公司马赞、贝里项目部虽然分属不同的业务板块,但在海外市场开拓过程中,都面临着环境艰苦、工作压力大、员工长期离家等问题。“我们可以通过交流拓展思路,共同找到破解难题的‘金钥匙’。”程龙根是这样想,也是这样做的。 看到“半月湾”心理工作室成为集团公司在境外单位推广的重点项目后,程龙根尝试着拨通了李晓虎的电话。了解对方的来意后,李晓虎向他们发出热情的邀请。 经过3个半小时车程,一条沙漠公路架起了双方沟通的桥梁。“在这里,我们交流起来比国内还便捷。”五建公司贝里项目部中方管委会主任崔瑞说。一见面,双方都有一种“他乡遇故知”的亲切感。“五建公司马赞、贝里项目部共拥有中外籍员工近万人,日常管理做得井井有条,这些经验做法也非常值得我们学习。”李晓虎说。 看到“半月湾”心理工作室的一系列成果后,程龙根向李晓虎发出邀约:“李老师的经验十分宝贵,我由衷希望您来我们项目现场,为EAP工作‘支招把脉’。” 交流互通,打造精品心理课程 经过精心准备,李晓虎为五建公司马赞项目部的员工们送上了精彩的心理辅导课。他从大家普遍关注的职业规划、婚恋关系、子女教育、家庭生活等常见问题入手,普及心理学知识,引导员工探寻自己的内心世界、剖析烦恼根源、领悟事物规律、塑造“阳光心态”,充分认识自我、调整心态、激发潜能。 为了方便一线员工,李晓虎还到五建公司马赞、贝里项目部多个基层营地连续授课4场,听众累计2000余人次,利用课堂交流机会为员工现场解答心理问题50多个。马赞项目部兼职EAP志愿者铁自涛听课后感慨道:“李老师的课程既有理论基础,也有工作实践,这种面对面交流可以很好地帮助我们解惑、释放压力,对我们做好项目部的EAP工作有很大启发。” 在授课之余,李晓虎还参与设计了员工思想动态调查问卷,帮助项目部精准把握员工的思想状况;主导建立了网络直播间,通过匿名交流方式为员工答疑解惑。此外,他还把工作室的“思维共情”服务搬到了其他项目部,为员工提供“一对一”心理访谈20余人次。 五建公司贝里项目控制部副经理李凤伟已连续工作5个多月,参与EAP共建活动后,他高兴地说:“‘半月湾’工作室教会了我如何自我调节、缓解心理压力,并在工作中释放自己的情绪,改善与家人的关系,对我有很大的帮助。” 协力共进,守护员工身心健康 五建公司贝里项目部背靠沙漠、面向大海,终年高温潮湿的空气让人闷热难耐,一活动就会全身湿透。不过,营区旁成片的椰枣树、蒲葵树已郁郁葱葱、蔚然成林,给营区带来了难得的清凉。 “来的时候,这里还是一片荒滩,这些树都是我们工作之余自己动手种的”,崔瑞介绍道。授课结束后,李晓虎代表“半月湾”心理工作室在这里种下了一棵蒲葵树,希望未来能给营区投下一片绿荫,给员工带来清凉的心灵慰藉。“希望我们的交流像这片树林一样常绿常青”,临别之际,李晓虎送上了美好的祝愿。 为期4天的EAP共建活动虽然短暂,但每位参与其中的员工都收获满满。员工普遍反映,学会了如何识别和管理自己的情绪,提高了缓解工作压力的能力。与此同时,这一共建活动也为共同做好境外EAP?工作提供了新思路、新办法,增强了EAP工作的针对性和实效性。 随着共建 “一带一路”的合作拓展,越来越多员工被派到海外市场工作。此外,由于用工当地化、国际化的要求,以及境外项目员工构成日益复杂,需要进一步创新EAP工作方式方法,扩大服务范围,为保障员工身心健康、拓展中外文化交流提供更多支持。 “我们要发挥‘半月湾’工作室的桥梁纽带作用,与更多境外项目部携手,共同帮助项目员工应对压力挑战,提升心理健康水平,营造和谐健康文化,为中国石化国际化事业发展贡献‘心’力量” ,胜利石油工程公司沙特项目部中方管委会主任于敬波说道。
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