安徽六安石油加能东站员工邀请客户品茶。刘 蕾 摄

□王 韡 刘 蕾

11月11日，安徽六安石油加能东站热闹非凡，一场别开生面的“国风茶饮 寻香识茶”活动正在举行。

茶，这一蕴含着深厚历史底蕴与人文情怀的中国传统文化瑰宝，如今在“国风”热潮中愈加焕发光彩。六安石油加能东站坐落于市区繁华地段，周边医院、学校、国企等环绕，为茶文化推广活动铺设了绝佳舞台。

今年11月，恰逢六安瓜片制作技艺被列入联合国教科文组织人类非遗代表作名录两周年，六安石油为了更好地传承和弘扬茶文化，特邀专业茶道老师在加能站授课，带领顾客学习泡茶、品茶技巧，探寻并传播茶文化。为扩大活动影响力，员工们精心制作视频，在朋友圈、微信群、抖音等社交平台广泛传播，众多加油客户闻讯而至，纷纷表示，在忙碌的生活中能有这样一个机会静享茶香韵味、体验传统文化、感受心灵慰藉，实属难得。活动期间，六安石油辖区内10家易捷便利店同步开展活动，在茶展区设置导购员，介绍商品优惠活动，免费提供茶水、茶叶等。顾客在品茶的同时，也能深入了解易捷便利店的优质商品与贴心服务。

安徽石油以加能站转型升级为契机，不断探索从“商业站”向“文化站”“特色站”转变，结合中石化易捷的资源优势，为商品和服务注入新气息。目前，安徽石油多座站点已引入淮南豆腐、柳编等非遗产品，通过文化展示、国风体验等形式打造新颖消费场景，持续推动传统文化的传承与发展。

管理者说

在加能站引入茶文化活动，不仅是对传统文化的创新传承，也是服务营销领域的创新突破，实现了传统与现代的完美融合。近年来，六安石油借助智能化客户信息管理系统，快速了解客户的消费偏好与需求导向，为客户量身定制服务方案，设置特色餐饮、旅游咨询、购车等服务项目，满足客户全方位需求。下一步，六安石油将持续探索线上营销、跨界营销、直播营销、文化营销等多元化的销售模式，以场景化为基础，持续丰富“家生活”“车生态”，为可持续发展注入新动力。

——安徽六安石油党委书记、总经理 阚晓斌