李 英 陈慧智 杨新明 肖文岗

    “报数！”“一、二、三——”每天早上7时30分，中原油田天然气处理厂上古项目部副经理龚飞建都会准时组织当班员工列队训练，点评前一天工作，安排当天任务。如今，这已成为该项目部的一项常态化工作内容。

    这也是中原油田规范管理外部市场员工队伍的一个缩影。

    近年来，中原油田以“三基”工作为抓手，持续规范外部市场员工队伍管理，树立令行禁止、规范统一、作风过硬的队伍形象，打造全能型员工队伍，提升“中原服务”品牌影响力和竞争力，助推油田高质高效拓展外部市场。

    强风肃纪，提升队伍执行力

    “报告，污水处理一班与三班，交接完毕，请指示。”“交接合格，请入列。”这是11月1日在中原油田水务分公司海南炼化项目部污水处理班值班室，一班班长赵勇与三班班长康林进行交接班的场景。整齐规范的交接过程不禁让人眼前一亮。

    为打造一支纪律严明、作风过硬的外部市场员工队伍，中原油田结合“三基”工作要求，从工作、生活、健康、形象、内务等五个方面，制定了20项标准化管理制度，进一步提升队伍的精气神。

    油气储运中心新疆项目部坚持把班前讲话、交接班与队列训练相结合，着力打造外部市场队伍“整齐划一、两人成行、三人成列”的良好精神风貌；供电服务中心严格外部市场员工管理，专门设置了“熄灯督导员”，严格执行“员工21时前返回宿舍、23时前关灯就寝”工作制度，培养员工良好作息习惯。

    2023年以来，中原油田先后对冀东油田、国家管网山东管道等107家外部企业进行满意度测评，“中原服务”满意度达96.57分，处于“非常满意”区间。

    主动作为，增强员工责任心

    近日，热力分公司收到甲方内蒙古昊盛煤业有限公司发来的表扬信，对热力分公司内蒙古兖矿能源项目部高标准执行锅炉房运维管理任务予以表扬。据了解，这是中原油田近年来收到的第257封表扬信。

    中原油田外部市场遍布28个省、自治区、直辖市以及6个海外国家，外部用工超过5000人。面对外部项目点多、管理难度大、安全风险高等实际，该油田秉持“成就甲方就是成就自己”的理念，教育引导外部市场员工把甲方的利益当成自己的利益来维护，由“被动干”向“主动干”转变。

    热力分公司内蒙古兖矿能源项目部针对甲方锅炉设备年久失修等设备隐患，主动发挥专业技术优势，联合甲方技术人员，共同开展难题攻关，先后帮助甲方排除锅炉运维故障420余项，为甲方提出合理化建议103项，实施技术改造21项，受到甲方多次表扬。

    “多年来，‘中原服务’始终坚持把我们甲方的利益当成自己的利益来维护，为我们的工作带来很大帮助。‘中原服务’，真了不起！”内蒙古兖矿能源项目部经理杜志文高度评价“中原服务”。

    增强本领，提升核心竞争力

    近日，中原油田油气加工技术服务中心与巴州宇航科技开发有限公司续签了6万吨/年柴油催化降凝生产装置运行服务合同。这也是“中原服务”品牌依靠自身实力实现与甲方成功签约的有力见证。

    为适应外部市场发展需求，中原油田狠抓外部市场员工基本功训练，努力培养“一专多能”复合型技能操作人才，努力走好“技术+服务+品牌”高端创效之路。

    该油田注重发挥实操培训基地作用，先后对天然气处理、压缩机运维等10多个工种开展为期3个月的转岗、技能晋升实操培训，培养储备“一专多能、一人多证”技能人才2700多人，有效满足了中高端市场用工需求。同时，成立外部市场“小夜校”，开展“人人当讲师”等培训活动，实行管理干部、技术骨干、技能人才、岗位员工分别承包一名新转岗员工的“四带一”师带徒模式，建立外部市场技能人才数据库，开展“一对一”精准培训，推动外部市场由劳务输出向经营创效转变。

    3年来，中原油田凭借良好的专业人才储备和复合型人才培养，先后承揽了12个油气田、27座油气处理装置、14座LNG接收站、2万公里长输管道、9座储气库的设备运维和技术服务工作，为端牢能源饭碗贡献了中原力量。