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   第7版:中国石化报07版
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陕西石油

精细服务 保障重点项目

2024年09月18日 来源: 中国石化报  作者: 王 云 田雅雯 刘 意
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    □王 云 田雅雯 刘 意

    “你们送来的油真是及时雨,这下我们心里踏实多了。”承揽“西十(西安—十堰)”高铁蓝田项目的项目部袁经理感激地表示。

    7月15日,陕西蓝田县G312国道蓝小段遭遇山体崩塌,导致该路段实施为期15天的交通管制,每日需要大量工程用油的“西十”高铁蓝田项目部面临严重的供应挑战。

    “西十”高铁作为陕西省“米”字形高铁网络的重要组成部分,是连接中西部发展的重要纽带。在高铁工程建设的关键时期,陕西西安石油迅速行动,与当地交管部门紧密沟通,协调各方资源,成功办理跨区域运输通行证,并绕行200多公里山路,及时将油品送达“西十”高铁项目部。

    为全力保障重点项目建设,陕西石油成立重点项目保供专班。在销售环节,客户经理与项目负责人保持24小时联系,实时监控项目用油情况,掌握工程推进进度,确保随叫随到、随需随供;在配送环节,根据客户需求灵活调整班次和发油计划,及时增加配送计划,优先调配充足运力,保障项目用油稳定供应。

    陕西石油积极响应西部大开发战略和“一带一路”倡议,坚持以客户为中心、以市场为导向,细致梳理全省范围内重点工程、重大项目建设,紧盯项目开工时间节点,开展省、市、片区三级走访开发客户。在“策”字上起笔,“一户一策”推进差异化合作;在“精”字上运笔,深化“2+6+X”高价值精细服务;在“常”字上落笔,及时了解日常用油状况、对接客户需求,为“西十”“西延”等重大项目建设提供源源不断的“动力血液”。今年1~8月,陕西石油已为全省重点工程项目累计供油8400余吨。

 

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