●李 舒

    “拉姆，这里缺少热作业许可，需要你的帮助！”“马上就到！”

    7月22日，正在南京工程公司沙特马赞项目新区忙碌的施工协调员拉姆，收到了同事的紧急呼叫，他立刻向项目部汇报了情况，并迅速赶往老厂车间，一边了解现场情况，一边与车间负责人沟通。很快，他专业的解释得到车间负责人的认可，作业得以恢复正常。

    拉姆来自尼泊尔，家庭条件并不富裕。加入中国石化前，他对中国企业并不了解，但好学的他时常记录下管工师傅的操作工序和流程，并翻译成英文每天背诵，掌握的技能越来越多。项目部副经理卢广朋对这个踏实的小伙子印象深刻：“拉姆从不‘应付’任何一项工作，每天都跟在班组长身边请教问题，那股热情任谁看了都会被感染的。”

    拉姆在勤学好问中逐渐学会了看图纸，也熟悉了管道设备安装方面的知识。除了专业技能，他还认真学习中文，掌握了一口流利的中国话，成为项目部小有名气的“中国通”。他不仅能准确地沟通工作任务，还能帮助其他人转达合理诉求，引导不同国籍的员工增进沟通理解，更高效地开展工作，很多外籍员工都找他协调。在拉姆的帮助下，外籍员工的工作热情愈加高涨，逐渐成为项目建设的中坚力量。

    沙特马赞项目作业范围覆盖新、老两个区域，协调管理难度大。凭借语言优势和沟通能力，拉姆脱颖而出成为作业票接收员。他十分珍惜公司提供的平台和机会，积极备考，一次性通过了阿美公司的专业测试。

    “阿美公司要求作业票必须当天办理、当天关闭，拉姆总是最早到、最晚走，把工作全部整理好才安心下班。”拉姆的认真负责让卢广朋十分感动。阿美公司老厂车间主任穆菲德提起拉姆时也赞不绝口：“拉姆的沟通能力强，对规范标准理解也很透彻，跟他一起工作非常顺畅。”

    最近，通晓中英双语、现场经验丰富的拉姆成功晋升为项目施工协调员，不仅管理着21名作业票接收人，还需要负责各类设备机具的协调管理。作为深受外籍员工爱戴的“中国通”，他帮助许多外籍员工在中国石化安心工作、愉快生活，自己也在尼泊尔的家乡建起两层洋房，家庭条件明显改善。拉姆感慨道：“加入中国石化改变了我的人生轨迹，也帮助我实现了人生价值，中国石化就是我的第二个家。”