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“头脑风暴”破题解困2024年08月09日 来源:
中国石化报 作者:
黄平华
黄平华 “我们站位于高速公路服务区,新增LNG销售业务后,很多过路车辆并不知晓。我想与高速公路管理公司协商,在进站前的标识牌上增设LNG销售信息,让客户提前知晓……” 近日,重庆永川石油召开了一场别开生面的“诸葛会”,公司领导、机关管理人员、党支部书记、加能站站长和员工代表共20多人参加。大家针对当前严峻的市场形势、客户反映的问题,以及基层工作中的难点进行了热烈讨论,并就在当前形势下如何提质增效提出了想法和建议。 会后,各加能站结合自身实际纷纷制定破题解困措施。三环加能站站长梁小勤分别在高德、百度等手机导航App上留下自己的联系方式,提高客户知晓度。各站对目标客户实行精准画像,通过分析客户消费习惯制定“一站一策”,丰富服务内涵,使营销活动与客户需求高度契合,增强客户黏性。 截至7月底,永川石油企业微信客户突破6万个,权益会员跃升至23万个,汽油机出量同比增长8%。
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