楼小梅

    上面千条线，下面一根针。基层是一切工作的落脚点，是政策实施的“最后一公里”，机关部门作为决策和管理的核心，必须与基层紧密相连，在“一根针”穿起“千条线”的压力中沉下去、融进去，在“深实细”上下足功夫。

    “深”意味着深入基层、深入群众。只有深入基层实际工作，摸清基层实际需求，才能有针对性地采取措施，解决实际问题。机关干部要深入车间班组、平台站点，与岗位员工面对面交心谈心，让他们能够敞开心扉，放下顾虑，说出最真实的想法、最迫切的需求和亟待解决的问题，让沉在下面的问题真正浮上来，只有这样，才能有的放矢，为基层精准服务。

    “实”体现的是实实在在的行动和举措。实打实地为基层解决难题，做到事事有响应、时时有反馈，才能让员工队伍心平气顺劲足。机关干部要主动担负起更多责任，针对基层提出的难点、痛点、堵点，拿出切实可行的办法，做到掷地有声、落地见效，以实际行动赢得基层的信任和认可，让基层切实感受到机关服务带来的改变和好处。

    “细”则突出细节的重要性。服务基层要注重每一个细节，从细微之处入手。基层工作具有复杂性和多样性，机关干部要细致入微地关注基层的每一个需求点，任何一个小小的环节都不能忽视。如基层资料设置是否合理、岗位员工情绪状态如何等，要以严谨细致的工作态度，精心谋划、精心组织、精心实施，确保服务没有疏漏，全面覆盖基层的各个方面。

    机关服务基层的“深实细”是责任的体现，只有将这三个字贯穿始终，才能真正搭建起机关与基层的沟通桥梁，凝聚起强大的发展合力，共同推动企业高质量发展。