□刘  芳 薛庆儒

    “今年刚换了混动型新能源车，在我家小区充电不方便，没想到来到中国石化加能站，加油、充电、洗车半个小时全搞定，还能顺便到易捷便利店买些日用品，一站式消费实在太方便了！”客户张先生对山东菏泽石油零零五加能站的便捷服务非常满意。

    近年来，菏泽石油积极响应国家号召，关注消费者需求，发挥现有网点和闲置资源优势，推进自建自营充电网点，为消费者提供高效快捷的充电体验和配套服务。目前，菏泽石油充电一张网初具规模，充电网络已遍布全市10个县区网点，全方位保障新能源车主出行。

    菏泽石油还将数字化管理融入库站，大力推广电子钱包、权益会员等线上业务，2023年借助小程序、公众号等开发新客户9万余个，通过做大客户群实现提量增效目标，为企业绿色转型夯实了基础。2023年，菏泽石油通过策划丰富多彩的活动吸引客户进站充电，经营指标迅速提升，单枪日均充电量189.71千瓦时，排名省公司第一。

    2024年，菏泽石油持续完善充电业务运营体系，健全充电站运营相关管理制度，加大市场研判力度和提升运营分析能力，计划建设投营充电车位260个，在综合加能站持续完善“充电+”商业模式，打造充电+购物、养车、餐饮、增值服务等综合服务模式，持续增强市场竞争力。