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湖南石油一季度天然气经营量效双增2024年04月08日 来源:
中国石化报 作者:
肖文郁 丁 茜
本报讯 一季度,面对复杂的市场形势,湖南石油科学调控,全力做优天然气经营量效,天然气销量、LNG零售量分别达计划指标的115%、116%,LNG零售量同比增长358%,天然气经营量效实现开门红。
早谋划,做好资源进销平衡。今年以来,湖南省受强冷空气影响,多地长时间出现雨雪冰冻天气。湖南石油克服恶劣天气带来的运输困难,紧贴市场需求变化,充分利用集统采资源,探索出低温下保供扩销新模式,实现拓市扩销,一季度LNG零售量达1273万立方米。
实举措,做好量效同步提升。创新营销手段,增强全员“高质量发展”的意识,激发主动提量创效的内生动力。针对LNG市场价格波动的特点,贴近市场变化,做到“适时调整,实时变化”,确保经营效益。开展针对LNG用户的专项营销,发放自有商品手绘海报,为司机提供长途生活必需品。
强服务,做好细节品质优化。践行“以客户为中心”的发展理念,细化周边市场分析,不断提升服务质量,明确客户走访计划,制定“一户一策”服务方案,提升客户满意度和忠实度;对有条件的站点打造综合服务示范站,通过多元化服务满足客户对消费品质不断提升的需求,进一步增强客户黏性,推动在营加气站量效双增。
(肖文郁 丁 茜)
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