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   第8版:中国石化报08版
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让顾客享受充电悠闲时光

2024年03月13日 来源: 中国石化报  作者: 练金燕 张小凤
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▲鹤城加能站员工为顾客车辆充电。
?鹤城加能站全景。

□练金燕 /文 张小凤/摄

“每次充电我都喜欢来鹤城加能站,充电时我可以到驿站吃个饭、打个盹,或者看会儿电视、喝杯咖啡,解解乏。”在浙江青田开网约车的司机张师傅,说起浙江丽水石油青田鹤城加能站,就对这里的“司机之家”服务赞不绝口:“最近驿站又配备了血压仪,还有健身器材,半个多小时的充电时间不知不觉就过去了。”

青田县是丽水最早完成出租车油改电的地区,当前,区域内电车保有量占比近10%,网约车、出租车中电车占比达86%。为满足市民日益增长的用电需求,丽水石油积极推进充电桩建设,并将公司最大的充电场站建在了鹤城加能站。该站地理位置优越,邻近高速口,出行顺道加油、充电非常方便,5000多平方米的占地面积,可以同时满足28辆车充电需求。

为了更好服务充电车主,该站不断完善“司机之家”服务功能,不仅设立了休息室、淋浴室、厨房,摆放了洗衣机、电视机、微波炉、烘干机等电器,同时还有免费的热水、简易维修工具、小药箱、针线、无线网络等,站内还有易捷便利店、自助洗车机等,为往来顾客提供一站式贴心服务。

站长刘晓莉一次在和一位驾驶员聊天时得知对方长年有高血压,“司机之家”便第一时间配备了血压仪并利用闲置的空间添置了一些健身器材,方便长时间开车久坐的驾驶员活动筋骨。

“你们真是太贴心了,还配备了健身器材。平常开车有时连饭都来不及吃,更别说健身了。现在好了,充电时间还能锻炼身体。”出租车司机李师傅每次到站充电都会去健身房运动一会儿。

青田拥有丰富的自然和人文资源,吸引了大量游客前来观光和旅游,鹤城加能站成了游客能量补给的重要驿站。为了给往来的顾客提供优质服务,青田石油全面优化站内环境,开展卫生整治。同时,开展“微笑服务我在行”活动,对往来顾客做到“主动、热情、真诚”,擦亮青田文明招牌。逢年过节,站里还会做麦饼、山粉饺、豆腐丸等地方特色小吃,送给休息区的客户品尝。很多华侨一回国便在鹤城加能站尝到家乡的味道,连连称赞。

便捷的充电设备加上优质的服务,鹤城加能站迎来了充电业务大发展的春天,该站月充电量达12万千瓦时,最高日充电量达5000千瓦时,成为丽水石油充电量最高的站点。

●名 称:

浙江丽水石油青田鹤城加能站

●定 位:

浙江省丽水市青田县鹤城街道樟树湾村

●特 色:

依托地区最大充电场站,打造“司机之家”特色服务

 

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