杨 敏 周海燕

    “小周，这是救助金，快拿着。”近日，中原油田应急救援中心相关负责人刘阳轻车熟路地敲开小周的病房门。

    小周是应急救援中心的一名残疾员工，正常生活受到影响。为了照顾他，妻子放弃了工作，两个孩子就读幼儿园和小学，各项生活开支犹如重石压在夫妻俩肩头。

    得知这些困难后，该中心结成帮扶对子，定期上门送上困难救助金、助学金及米面油等生活物资，并安排志愿者每周入户帮扶，帮助他进行康复性训练，解决小周的实际困难，数年来从未间断。

    围绕残疾人的多元化需求，中原油田持续提供常态化、精准化服务，及时发现解决残疾人的“急难愁盼”问题。近年来，中原油田先后获得“全国助残先进集体”“全国送温暖工程先进单位”等荣誉称号。

    伸出双手，传递关爱与支持

    小到卫生打扫，大到家庭大事的操持，中原油田广大干部员工对待残疾人一直持关心、爱护、帮助的态度。

    这种观念的形成得益于中原油田的大力宣传。中原油田通过标语横幅、展板及宣传资料等形式加大扶残助残工作宣传力度，大力弘扬扶残助残传统美德和人道主义精神。

    不仅有态度，更有行动。中原油田结合残疾员工的实际需求，围绕“精准助残，共享阳光”主题，组织广大助残志愿者开展以定期上门走访、康复知识辅导等为主要内容的阳光志愿服务活动。

    “我们的目的很明确，就是要让油田成为残疾员工的家园和港湾，让他们知道，他们不是孤军奋战。”中原油田工会副主席吕学军说。

    具体来说，中原油田建立完善残疾员工帮扶体系，提供多元化的帮扶服务，并在各单位及基层队站设立帮扶服务点，健全服务网络，强化人员配备、资金投入和制度落实，认真落实定期走访困难残疾员工家庭制度，积极开展“一帮一”“群帮一”“单位包户”等活动，促使帮扶助残工作常态化、多样化。

    以心换心，奉献温暖与真诚

    “心理层面的帮扶可以引导应激性心理障碍的残疾员工无意识特征转移，从而起到心理治疗的作用。”2月25日，中原油田采油气工程服务中心EAP工作室开展助残心理疏导活动，通过智能身心反馈、沙盘游戏等直击残疾员工心灵，找准症结所在。

    为提升残疾员工的工作积极性与生活幸福感，中原油田组织EAP辅导员和骨干志愿者，组建EAP巡讲服务团队，认真研究探讨残疾员工这一群体易出现的心理问题，有针对性地制定帮扶服务方案，并依托油田EAP服务中心、各单位EAP服务站（室），开展内容丰富、形式多样的心理帮扶服务，化解残疾员工焦虑情绪和消极心态。

    中原油田群团工作部副主任李春介绍：“油田残联充分运用EAP中心、工作站和工作室平台，为残疾员工及家属共享EAP服务，全面提供赋能减压、团队建设、人际沟通、安全心理、亲子关系等方面的咨询服务。”

    同时，中原油田坚持做到全链条闭环管理，对残疾员工心理健康测评结果进行总结分析和结果运用，有针对性地采取积极稳妥措施，加以引导。值得一提的是，针对个体心理咨询，中原油田排出服务人员值班计划表，实施全程一对一、多对一咨询帮助，以心换心。他们的工作得到残疾员工的肯定和认可。

    细之又细，强化质量与保障

    “李师傅，这是为您送来的筋膜枪，您可以在康复指导师的帮助下多按摩……”2月23日，中原油田残联工作人员徐倩来到残疾员工李风（化名）家中，为他送上筋膜枪。

    一直以来，中原油田将加强残疾员工康复服务作为改善残疾人生活质量的有效手段。根据残疾员工康复需求，中原油田充分发挥各康复训练活动室作用，定期邀请康复指导师提供更为精准专业的康复服务，持续推进重度残疾人签约“家庭医生”服务。

    此外，中原油田深谙“授之以鱼不如授之以渔”，将帮助残疾员工就业作为改善其生存状况的根本途径，持续强化残疾人就业保障。本着“按需培训、按岗推荐”的原则，中原油田组织残疾员工开展专项技能培训，不断提升其岗位技能和就业能力，有效扩大他们的就业渠道。