站点：浙江杭州石油笕丁路加能站

    特色：城区“迷你”站

    坐标：杭州市江干区笕丁路207号

    “笕丁路站虽然站小量少，却在‘螺蛳壳里做道场’，带给客户温暖体验。杭州石油在高质量发展进程中，除服务地方经济发展外，锚定‘服务只有更好没有最好’目标，持之以恒注重客户消费体验，因地制宜提供让客户满意的服务，增强客户黏性，彰显中国石化好品牌好服务。”——浙江杭州石油经理 朱轶人

    □龚良奇

    笕丁路位于杭州市一条历史悠久的老街——江干区笕桥街道。与市区其他站相比，笕丁路加能站显得颇为迷你：一共两台加油机、6把加油枪，同时有五六辆车加油时站内空间就略显紧张。

    作为当地城区内最小的加能站，笕丁路加能站年销售成品油1500余吨。虽然量不大，却实实在在方便了周边居民。

    驻守笕丁路站的是一对夫妻，来自河南信阳，他们每天从早上7时到晚上10时，加油、充值、接卸油品……除了保障油品安全稳定供应，确保加出去的“每一滴油都是承诺”，该站还提供办卡充值、提供饮用水等便民服务。

    因为笕丁路加能站周边没有公共卫生间，站内不大的卫生间不停有人进出，夫妻俩基本上每半小时要去打扫一下，也正因如此种种的服务“细节”，该站在周边客户中的口碑一直很好。站内还有一片小菜园，夫妻俩经常会分一些自己种的蔬菜给周边客户。每年酷暑和寒冬季节，他们还早起熬绿豆汤和姜茶，一碗碗送给进站客户。

    “守在这里，更多的是一份社会责任。”夫妻俩用平凡的坚守为这座城市，也为自己的美好生活加油。