“以前是我不懂事，还以为自己有多厉害，对人对事经常不耐烦，结果出了不少笑话。”

    鲍 琳

    小倪全名倪思倩，2023年大学毕业后来我们绍兴石油百丰加油站实习，那会儿的她可以用“刚愎自用”四个字来形容。

    刚来时，她为自己苦读多年终于名校毕业，却被安排到加油站实习而愤愤不平。由于觉得自己做这些琐碎重复的工作是大材小用，小倪一心想另寻机会证明自己，不仅对油站的日常工作不上心，而且同事给她提出建议，也不当回事。久而久之，站里的员工都不太爱跟她说话。

    有一天，我有事离站，将油站暂时交给小倪监管。谁知我走后不久，区域经理就来巡站了。

    “你们站上个月销量多少，环比怎么样？”“我不了解。”

    “那你们站上个月的营销分析拿出来我看看。”“啊，那是站长写的，我不知道放在哪里。”

    “你来这个站也有一段时间了，对这个站有什么建议和想法？”“这个，这个我没想过。”

    “唉，小倪，你这几个月都干了些什么啊？一问三不知，我下次还是等你们站长在的时候再来吧。”区域经理摇着头，离开了油站。

    当我回到油站的时候，小倪独自坐在办公室里，魂不守舍，叫她也没有反应。了解情况后，我走过去拍了拍她的肩膀说：“现在开始改变也来得及。做人做事，要先耐得住烦。”

    闻言，小倪终于绷不住趴在桌子上放声大哭。我默默走出去，关上了办公室的门。那天，小倪真诚地跟每一个人道歉，保证以后做事不会再动不动就不耐烦，不会再不听别人把话说完就离开。

    从那天起，小倪真的变了。她开始有了埋头做事的耐心，认真学习油站每一项基础工作的流程和重点，再烦琐的事情也愿意慢慢去了解、学习；她开始有了成长的坚韧心，不再自以为是，而是学会从小事做起，将挑战视为磨砺，脚踏实地慢慢成长。

    就在前两天，小倪突然跟我说：“站长，那天你是故意出去的吧，你知道区域经理要来，就是想让当时的我看清楚自己究竟有多糟糕。”听她这么说，我一下子笑出了声。“站长，以前是我不懂事，还以为自己有多厉害，对人对事经常不耐烦，结果出了不少笑话。您说得对，做人做事一切得从耐烦开始，我会永远记住这句话的，谢谢您！”

    如今的小倪对油站大大小小的事务了如指掌，大到加油机出了故障该如何应对，小到台账放在柜子里的哪个位置。看着正在仔细排查油站安全隐患的小倪，我不由得笑了。（作者来自浙江石油）