张 赫 李 臻

    近日，天然气分公司山东实华销售部客户经理张赫的手机响了。

    “张经理，昨晚潍坊降温了，今天能不能给我们增加3万立方米天然气？”电话里传来潍坊华润公司调度员急切的声音。

    “我马上帮您协调。”正在食堂吃午饭的张赫放下筷子，边接电话边快速走向办公室。

    为满足用户节日用气需求，客户经理24小时在线，随时准备解决用气问题。

    “张经理，我这边管存最多能撑3个小时，下午4点多用气晚高峰又开始了，您可一定得帮我赶紧增量啊！”“居民用气我们是必保的，肯定让居民过一个安心年，您等我消息。”挂了电话，张赫汇报了情况，又立刻联系计划岗同事协调工业用户压减非必要的工业生产用气，临时调出3万立方米气供给潍坊华润保障居民用气。

    张赫顾不上没吃完的午饭，一直和场站确认收到了增量计划后，又电话通知潍坊华润公司调度员。

    “太感谢了，我还怕降温用气紧张，一时半会儿调不了，结果不到半小时您就帮我们解决了，过年也不怕下雪降温了，用气还是找中国石化放心，必须给五星好评！”调度员在电话里回复。“你们放心了，我们就开心。”张赫笑着回应。